الأسئلة الشائعة

ما هي الوثائق المقبولة كإثبات لمصدر الأموال والثروة في دولة الإمارات العربية المتحدة؟

ما الإجراءات الواجب اتِّخاذها عند تغيير بلد إقامتي؟

كيف يمكنني العثور على مُعرِّف المستخدم (UID) الخاص بي؟

الأسئلة الشائعة حول مفتاح المرور

لماذا يُطلب مني تأكيد بياناتي الشخصية مرة أخرى؟

كيف يُمكنني تنزيل أحد التطبيقات على جهاز iPhone؟

كيف يمكنني إنشاء مفاتيح المرور؟ (عبر الموقع الإلكتروني)

كيف يمكنني تحويل / إيداع العملات الرقمية باستخدام حساباتي الفرعية؟

كيف أستخدم مفتاح الأمان المادي لحماية حسابي؟

كيف أُدرج رسائل البريد الإلكتروني OKX في القائمة البيضاء؟

كيف يمكنني تنزيل كُشوف الحساب الخاصَّة بي؟

ماذا ينبغي أن أفعل في حال تعذُّر التعرُّف على الوجه؟

لماذا فشلت عملية التحقق من هويتي؟

كيف يمكنني تحديث تطبيق المُصادَقَة (Authenticator) لديّ؟

كيف يُمكنني تأمين حسابي على منصَّة التداوُل؟