لا تعامل كل النزاعات على أنها "سوء تواصل". غالبا ما يكون الأمر ليس أنك لم تشرح الأمور بوضوح، بل لأن الشخص الآخر ببساطة ليس في نفس القواعد. من الواضح أنك مرهق، ومع ذلك لا تزال تحاول تحقيق نتيجة جيدة من خلال "المنطق، والشرح، وانتظار الرد." لكن المشكلة هي، إذا لم يفكر الطرف الآخر منطقيا أبدا، ولم يحترمك، ولم يهتم بجودة العلاقة، مهما شرحت، ستبقي نفسك مرهقا. قبل التواصل، قم أولا بتقييم ما إذا كان الطرف الآخر مؤهلا للتواصل. إذا كان الطرف الآخر طيبا ومنطقيا ومستعدا لتحمل المسؤولية، فإن التفكير يكون ذا معنى. إذا كان الشخص الآخر يتجنبك فقط، أو يتجنبك، أو يتجاهلك، أو يتلاعب بك، فإن الاستمرار في الشرح هو مجرد استنزاف ذاتي. النضج ليس في توضيح الأمور دائما، بل في معرفة متى لم تعد بحاجة لقولها.