Vanlige spørsmål
Konto, sikkerhet og verifisering
- Hvordan legger jeg til OKX til tillatelseslisten for e-post?Publisert 26. nov. 2024Oppdatert 29. mai 202683
- Hvordan laster jeg ned kontoutskrifter?Publisert 6. nov. 2024Oppdatert 17. juni 20264
- Hva bør jeg gjøre hvis ansiktsgjenkjenning mislykkes?Publisert 11. okt. 2024Oppdatert 22. juni 2026559
- Hvordan fikser jeg feil når jeg sender inn institusjonsverifiseringen min?Publisert 10. okt. 2024Oppdatert 29. mai 202661
- Hvordan sjekker jeg statusen til institusjonsverifiseringen min?Publisert 10. okt. 2024Oppdatert 29. mai 202639
- Vanlige spørsmål om reelt eierskapPublisert 10. okt. 2024Oppdatert 29. mai 20266
- Hvordan starter jeg onboarding som institusjonell bruker?Publisert 10. okt. 2024Oppdatert 29. mai 202662
- Hvorfor mislyktes identitetsbekreftelsen?Publisert 8. aug. 2024Oppdatert 29. mai 202670
- Hvordan oppdaterer jeg autentiseringsappen min?Publisert 1. aug. 2024Oppdatert 29. mai 2026246
- Telefonen min fungerer ikke, hva skal jeg gjøre?Publisert 1. aug. 2024Oppdatert 29. mai 20269
- Hvordan sperrer jeg kontoen min? (app)Publisert 11. juli 2024Oppdatert 2. juni 20267
- Hvordan sikrer jeg børskontoen min?Publisert 12. juni 2024Oppdatert 25. juni 20261 379
- Hvordan registrerer jeg et konto på OKX?Publisert 23. mai 2024Oppdatert 16. juli 202628 556
- Hvilken attestasjon må vi godta når vi verifiserer som institusjonell kunde?Publisert 5. feb. 2024Oppdatert 29. mai 2026132
- Hvilken onboarding-informasjon kreves for en privat finansinstitusjon?Publisert 13. okt. 2023Oppdatert 29. mai 2026243