Vanliga frågor
Konto, säkerhet och verifiering
- Hur skickar jag in mitt adressbevis (PoA)?Publicerad den 5 sep. 2023Uppdaterad den 17 nov. 20254
- Hur auktoriserar jag en ny enhet när jag loggar in?Publicerad den 31 aug. 2023Uppdaterad den 12 feb. 202613 521
- Hur länkar jag en autentiseringsapp?Publicerad den 29 aug. 2023Uppdaterad den 12 feb. 202615 729
- Vad är ett underkonto?Publicerad den 22 aug. 2023Uppdaterad den 19 feb. 20261 800
- Varför är mitt konto fryst och hur låser jag upp det?Publicerad den 22 aug. 2023Uppdaterad den 12 feb. 202623 378
- Hur avslutar jag mitt konto? (på webben)Publicerad den 22 aug. 2023Uppdaterad den 11 feb. 2026452
- Hur avslutar jag mitt konto? (i appen)Publicerad den 22 aug. 2023Uppdaterad den 13 feb. 20267
- Hur fryser jag mitt konto? (på webben)Publicerad den 22 aug. 2023Uppdaterad den 28 jan. 2026396
- Hur migrerar jag min e-postadress eller mitt telefonnummer till ett annat konto? (webb)Publicerad den 22 aug. 2023Uppdaterad den 12 feb. 2026381
- Hur uppdaterar jag mitt inloggningslösenord?Publicerad den 22 aug. 2023Uppdaterad den 15 okt. 202528
- Hur gör jag en överföring/insättning av krypto med mina underkonton?Publicerad den 22 aug. 2023Uppdaterad den 17 nov. 20256 863
- Hur skapar jag passkeys?(app)Publicerad den 16 aug. 2023Uppdaterad den 19 feb. 202612 462
- Hur skapar jag passkeys? (webben)Publicerad den 16 aug. 2023Uppdaterad den 29 jan. 20264 209
- OKX:s nybörjarguidePublicerad den 20 mars 2023Uppdaterad den 19 feb. 20261 687
- Vad kan jag göra om min enhet används i en osäker miljö?Publicerad den 19 jan. 2023Uppdaterad den 12 feb. 2026296