¿Cómo retiro EUR mediante transferencia bancaria SEPA?
Puedes completar un retiro en EUR a tu cuenta bancaria desde tu Cuenta de OKX. Las transferencias bancarias locales en EUR actualmente solo se ofrecen a nuestros clientes europeos (residentes de países del EEE).
¿Cómo hago un retiro de efectivo?
En la web
Inicia sesión en tu cuenta en okx.com, ve a Activos y selecciona Retirar
Selecciona Efectivo y Saldo en EUR para comenzar a hacer un retiro de efectivo y haz clic en Seleccionar en el método de retiro
Configura Efectivo y Saldo en EUR antes de seleccionar el método de retiro
Selecciona SEPA como tu método de retiro, ingresa el monto y Siguiente
Selecciona SEPA para iniciar el retiro de efectivo
Ingresa tu código de autorización o código SMS y toca Siguiente para ver la vista previa del retiro
Selecciona Retirar para completar el retiro de efectivo
En la app
Abre tu OKX app y selecciona Transferir
Abriendo la página de retiro
Selecciona Retirar en el menú emergente
Selecciona Retirar
Selecciona SEPA como tu método de retiro y presiona Siguiente para ingresar el monto que deseas retirar
Selecciona Retirar después de reconfirmar la información en la vista previa del retiro
Ingresa tu código de autorización o código SMS y selecciona Confirmar para realizar el retiro de efectivo
Nota:
Debes verificar la titularidad de la cuenta receptora cuando realices un retiro de efectivo por primera vez.
Aunque no cobramos comisión por los retiros de EUR mediante transferencias bancarias SEPA, es posible que tu banco aplique comisiones de transferencia adicionales. Por lo general, los fondos estarán disponibles al instante o en un plazo de hasta 2 días hábiles, según tu banco. Para obtener más información sobre nuestras comisiones y tiempos de procesamiento, consulta más detalles aquí.
¿Cómo verifico la titularidad de la cuenta receptora para el primer retiro de efectivo?
Para cumplir con la normativa local y las regulaciones, deberás verificar la titularidad de la cuenta receptora durante el proceso de retiro de efectivo. Verifica depositando efectivo en OKX desde la misma cuenta
Web: verifica la titularidad de la cuenta receptora para el primer retiro de efectivo
App: verifica la titularidad de la cuenta receptora para el primer retiro de efectivo
Preguntas frecuentes
1. ¿Por qué no veo la función «Retirar EUR»?
Para cumplir con la normativa local y las regulaciones, los retiros de efectivo en EUR solo están disponibles para clientes elegibles del EEE que cumplan los requisitos de verificación aplicables. Esto puede significar que tu cuenta actualmente no es elegible para acceder a esta función.
2. ¿Puedo hacer un retiro mientras la verificación de mi cuenta bancaria aún está pendiente?
No. Solo puedes hacer el retiro una vez que se verifique con éxito la titularidad de tu cuenta.
3. ¿Cómo sé si mi cuenta bancaria está verificada?
Una vez que el depósito se haya procesado correctamente en tu Cuenta de OKX, tu cuenta bancaria quedará verificada.
4. ¿Cómo consulto mi historial de retiros?
Puedes consultar tu historial de retiros:
En la web: selecciona Activos > Retiros > Todos los retiros
En la app: selecciona Portafolio > transacciones > filtra el tipo Retiro de efectivo
Web: todos los retiros en la página de retiros
App: transacciones en la página Portafolio
5. ¿Dónde encuentro los detalles de límites, comisiones y tiempo de procesamiento del retiro de efectivo?
La información sobre límites de pago, comisiones y tiempo de procesamiento se mostrará en el método de pago. Para más detalles, consulta aquí.