Как добавить средства на OKX Money?

Существует три способа пополнить баланс OKX Money: купить за вашу местную валюту, купить у другого пользователя через P2P или перевести уже имеющиеся у вас стейблкоины USD. Выберите Добавить средства на экране Главная, чтобы увидеть доступные в вашей стране варианты.

Мы не взимаем комиссию за пополнение средств.

Как перевести уже имеющиеся у меня стейблкоины USD?

1. Выберите Внести депозит, затем Внести депозит

2. Выберите токен, который вы отправляете: USDG, USDC или USDT

3. Выберите блокчейн. Он должен совпадать с блокчейном, который вы выбрали в приложении, с которого отправляете

4. Скопируйте адрес или покажите QR-код для сканирования

5. Отправить из другого приложения

Ваш баланс обновляется после подтверждения перевода. Для крупного перевода мы можем попросить вас подтвердить, что это именно вы, прежде чем зачислить средства.

Примечания:

• С любого блокчейна, с которого вы отправляете, ваш баланс OKX Money хранится на X Layer. Мы переводим ваши средства за вас, как только они поступают — вам ничего не нужно делать и никаких дополнительных действий выполнять не требуется.

• Блокчейн должен совпадать с обеих сторон. Адреса могут выглядеть похоже в разных блокчейнах, но средства перемещаются по разным цепочкам, и несоответствие приведёт к тому, что перевод не дойдёт. Если это ваш первый перевод или крупный, сначала отправьте небольшую тестовую сумму.

Вопросы и ответы

1. Какие блокчейны и токены я могу использовать?

Вы можете отправлять USDG, USDC или USDT в сетях Tron, Ethereum, Solana, Polygon, Arbitrum и Base.

Экран внесения депозита в приложении всегда отображает текущий список.

2. Как купить токен за местную валюту?

Выберите Добавить средства и выберите вашу местную валюту, затем следуйте инструкциям. Это работает так же, как покупка криптовалюты на OKX — подробности смотрите в разделе Как купить криптовалюту с помощью моего фиатного баланса.

Если ваша валюта не прошла листинг, попробуйте P2P.

3. Как купить токен у другого пользователя?

Выберите Добавить средства и выберите P2P. P2P работает так же, как и на OKX — смотрите Как купить криптовалюту на P2P-торговле OKX? и Вопросы и ответы по покупке криптовалюты на P2P для информации о шагах, эскроу и процессе подачи апелляции.

Всегда оплачивайте через метод, указанный в приложении, и отмечайте ордер как оплаченный. Никогда не переносите переписку или оплату за пределы приложения. Перед первой сделкой ознакомьтесь с разделом Что поможет предотвратить мошенничество в P2P с криптовалютой?.

4. Взимается ли комиссия за пополнение средств?

Мы не взимаем комиссию за пополнение средств.

Если вы переводите средства из другого приложения, это приложение может взимать с вас комиссию за отправку — сначала проверьте это у них. На P2P цена, которую вы согласуете с продавцом, является окончательной, без дополнительной комиссии с нашей стороны.

5. Существует ли минимальная сумма?

Проверьте экран внесения депозита в приложении перед отправкой — там отображается минимальная сумма, если она применяется к выбранному вами токену и блокчейну.

6. Я отправил это в неправильный блокчейн. Могу ли я вернуть средства?

Немедленно свяжитесь со службой поддержки и не отправляйте ничего на тот же адрес, пока не поговорите с нами. Восстановление иногда возможно, а иногда нет — для некоторых блокчейнов оно вообще невозможно.

Подготовьте следующее:

• Уникальный идентификатор транзакции (также называемый хешем или TxID) из приложения, с которого вы отправляли

• Блокчейн, в котором вы действительно отправили

• Адрес, на который вы отправили

• Сумма и какой токен вы отправили

7. Мой депозит не поступил, что мне делать?

Сначала проверьте Активность. Ознакомьтесь с статусами транзакций и способами их устранения, чтобы узнать, что означает каждый статус и что делать.