كيف أتقدم بطلب للحصول على بطاقة OKX الفعلية؟
إذا كنت مؤهَّلًا للحصول على بطاقة OKX الافتراضية، يمكنك طلب بطاقة فعلية أيضًا. نحن نطرح هذه الخدمة منطقة تلو الأخرى، لذا قد لا تكون متاحة في منطقتك بعد — حتى لو كنت تملك بطاقة افتراضية بالفعل. إذا لم ترَ الخيار اليوم، تحقق مرة أخرى لاحقًا مع استمرارنا في الطرح.
تختلف أهلية البطاقة الافتراضية حسب منطقتكم. سجّل الدخول إلى تطبيق OKX وابحث عن إدخال بطاقة — إذا لم يكن موجودًا، فهذا يعني أن بطاقة OKX غير مدعومة في منطقتكم بعد.
كيف أطلب بطاقتي المادية؟
سجّل الدخول إلى تطبيق OKX
توجه إلى بطاقة OKX > إدارة البطاقة
اختر طلب البطاقة المادية
اختر خيار طلب البطاقة المادية في صفحة إدارة البطاقة
أكد عنوان التسليم وطريقة الشحن، ثم أكمل عملية الدفع
الأسئلة الشائعة
1. كم عدد البطاقات المادية التي يمكنني الحصول عليها مقابل بطاقة واحدة؟
واحد. يدعم رقم البطاقة بطاقة فعلية واحدة فقط.
2. ما هي خيارات التسليم المتاحة لي؟
يمكنك اختيار البريد العادي أو DHL Express.
طريقة الشحن | التسليم المقدر |
|---|---|
البريد العادي | 8–18 يومًا حسب موقع المستلم |
DHL Express | خلال 5 أيام على الصعيد العالمي |
تختلف الأسعار حسب الطريقة والوجهة. سجّل الدخول إلى تطبيق OKX لرؤية الرسوم الدقيقة لعنوانك.
3. ماذا لو ضاعت بطاقتي الفعلية في البريد؟
إذا مرّت نافذة التسليم المقدرة ولا تزال بطاقتك لم تصل، انتقل إلى تتبع التسليم > لم تستلم البطاقة لطلب إعادة إصدار.
ملاحظة: نظرًا لأن رقم البطاقة الواحد يدعم بطاقة فعلية واحدة فقط، فإن إعادة الإصدار تعني أنه يتم أولاً إعادة إصدار بطاقتك الافتراضية وستحصل على رقم بطاقة جديد. بعد ذلك، ستقوم بطلب بطاقة فعلية جديدة مقابل ذلك الرقم، وقد يتم تطبيق رسوم الطباعة مرة أخرى.
٤. سُرقت بطاقتي أثناء النقل — هل أموالي في خطر؟
لا. نحن لا نطبع رقم بطاقتك، أو تاريخ العقود الآجلة، أو رمز CVV على البطاقة الفعلية، لذا فإن البطاقة المسروقة لا تكشف عن بياناتك. كما لا يمكن استخدام البطاقة حتى تقوم بتسجيل الدخول إلى تطبيق OKX وإدخال رمز التفعيل.
بمجرد تفعيل بطاقتك، احفظها بأمان. إذا فقدتها، قم بقفلها فورًا في التطبيق، ثم اطلب استبدالها.
5. ما الفرق بين بطاقتي الفعلية وبطاقتي الافتراضية؟
يستخدمان نفس رقم البطاقة، لذا فإن المكافآت والاسترداد النقدي متطابقان في كلا الجانبين. الفرق يكمن في كيفية استخدامك لهما:
البطاقة الافتراضية — أضفها إلى خدمة Pay أو Google Pay وادفع من هاتفك.
البطاقة المادية — بطاقة بلاستيكية تقليدية. يطلب بعض التجار، مثل الفنادق عند تسجيل الوصول ومكاتب تأجير السيارات، بطاقة مادية.
6. هل يمكنني السحب نقدًا من حالة تساوي سعر التنفيذ مع سعر السوق باستخدام بطاقتي الفعلية؟
نعم، يتم دعم عمليات السحب من ATM. بعض المناطق لا تسمح بها بسبب القوانين والأنظمة الحكومية المحلية. للتحقق من منطقتك، انتقل إلى بطاقة OKX > إدارة البطاقة > سحب ATM.
لمزيد من المعلومات حول حدود ورسوم حالة تساوي سعر التنفيذ مع سعر السوق، زوروا هنا.