Términos y condiciones de Pay Wallet
Última actualización: 28 de octubre de 2026
Atención: consulta la parte inferior de esta página para ver los complementos específicos de jurisdicciones que se te pueden aplicar.
Servicios de Pay Wallet ("Servicios PW"). El acceso a los Servicios PW requiere que aceptes los siguientes términos ("Términos de PW"):
Al inscribirte en los Servicios PW, se puede crear para ti una billetera de Servicios PW ("Billetera de Pay") utilizando tecnología de contratos inteligentes de terceros y computación multipartita. OKX o una de sus afiliadas facilita la creación técnica y configuración de la billetera. Los activos en una billetera de Servicios de PW no son gestionados ni alojados directamente por OKX. Las transacciones desde la billetera requieren tu autorización y la de OKX. OKX no puede completar unilateralmente una transferencia de Activos Digitales desde la billetera sin tu autorización.
Solo ciertos Activos Digitales, a través de la interfaz de Servicios PW de OKX, son compatibles con los Servicios PW.
Puedes agregar fondos en tu billetera de Servicios de PW transfiriendo Activos Digitales compatibles desde tu cuenta de OKX o desde una cuenta de terceros que poseas.
Puedes retirar Activos Digitales libres de restricciones de tu billetera de Servicios de PW a tu cuenta de OKX.
Cuando te das de alta o utilizas productos o servicios de OKX (incluidos los Servicios de Tarjeta) que exijan mantener, reservar o utilizar tus Activos Digitales como colateral, aval o fuente de financiación previa para obligaciones o transacciones ("Servicio Basado en Activos Gravados"), otorgas a OKX un interés de garantía y autorizas a la plataforma a mantener, reservar o restringir cualquier Activo Digital en tu billetera de Servicios de PW designada en relación con dicho servicio ("Activos Gravados") para asegurar todas las obligaciones relacionadas o transacciones pendientes. Los términos específicos del producto (por ejemplo, un acuerdo de titular de tarjeta) prevalecerán sobre estos Términos de PW en caso de conflicto. No obstante lo anterior, el interés de garantía de OKX no se aplicará a, y cualquier interés de garantía existente de OKX será liberado de, los activos sujetos a un interés de garantía de primera prioridad otorgado bajo un acuerdo aplicable con el titular de la tarjeta, mientras dicho interés de garantía de primera prioridad siga vigente.
OKX puede restringir tu capacidad para retirar, transferir o eliminar activos gravados siempre que la obligación subyacente permanezca pendiente o una transacción pendiente siga sin liquidar. Tu uso de un servicio basado en gravabilidad constituye tu autorización para que OKX implemente dichos controles.
OKX puede holdear activos gravados superiores al importe autorizado inicial de la transacción cuando lo permitan o requieran las normas de la red de tarjetas aplicables, el emisor de la tarjeta o los términos de producto aplicables, incluso para adaptarse a posibles ajustes posteriores a la autorización, como las indemnizaciones o los gastos de servicio ("holdeo estimado"). Cualquier parte de un holdeo estimado que no sea capturada en la liquidación final se liberará conforme a la sección 1(i).
Autorizas a OKX a liquidar o aplicar Activos Gravados para cumplir con tus obligaciones: (a) para obligaciones basadas en colateral, tras un evento de ejecución según lo definido en los términos del producto aplicables; o (b) en el caso de las transacciones prefinanciadas, en el momento de la autorización o la liquidación, o posteriormente, hasta el importe final liquidado, incluidos los ajustes posteriores a la autorización permitidos por las normas aplicables de la red de tarjetas.
Los Activos Gravados se liberarán al cumplirse completamente la obligación subyacente o, en el caso de transacciones prefinanciadas, al liquidarse, vencerse o rechazarse la transacción correspondiente. Salvo que se disponga lo contrario en los términos específicos del producto aplicables (incluido un acuerdo de titular de tarjeta aplicable), los Activos Gravados para una obligación o transacción no podrán aplicarse a una obligación o transacción distinta.
OKX no está obligado a dar aviso previo antes de hacer valer sus derechos o los de un tercero autorizado sobre cualquier Activo Gravado, salvo que la ley aplicable exija lo contrario.
Los Activos Digitales no compatibles depositados en una billetera de Servicios de PW pueden ser irrecuperables.
Las transacciones que requieran interacción onchain con una blockchain o un contrato inteligente, incluyendo diversas acciones dentro de productos que utilizan los servicios PW, requerirán tanto tu firma como la de OKX ("totalmente firmados").
Al iniciar cualquier acción onchain desde tu billetera de Servicios de PW, autorizas a OKX a firmar la transacción onchain y a asumir exclusivamente todo el riesgo y el pasivo asociados con dicha acción.
Puede haber tarifas de gas asociadas con las transferencias de activos digitales compatibles hacia o desde su billetera de Servicios de PW, la creación o interacción con contratos inteligentes y otras actividades onchain, las cuales pueden variar según la congestión y demanda de la red.
OKX puede, a su entera discreción, imponer límites en el monto y frecuencia de cualquier transferencia hacia o desde tu billetera de Servicios de PW.
En algunos casos, OKX puede permitirte autorizar previamente determinadas transacciones. Eres el único responsable de hacer un seguimiento y gestionar todas las transacciones previamente autorizadas que hayas configurado.
OKX se reserva el derecho de investigar tus transacciones y retener su autorización para cualquier transacción iniciada o previa autorización por tu parte con el fin de cumplir las leyes, regulaciones o solicitudes de regulación legal aplicables.
OKX podrá fijar límites en cualquier transacción que utilice los servicios PW.
Es posible que haya comisiones asociadas con algunas funciones de los servicios PW. Las comisiones, si las hay, se vincularán aquí.
Reconoce que la autorización y liquidación de las transacciones con la OKX Card están sujetas a los términos específicos del producto aplicables. Las transacciones con OKX Card pueden estar respaldadas por activos digitales en tu Billetera de Pay, activos comprometidos o crédito proporcionado por el emisor de la tarjeta correspondiente. OKX no ofrece directamente ningún sobregiro, crédito ni facilidades similares.
Sujeto a la Sección 1(i) y a la ley aplicable, concede a OKX un interés de garantía continuo sobre los Activos Digitales compatibles que posea en su Billetera de Pay para garantizar todos los importes que usted deba y pague a OKX o sus afiliados según estos Términos de la Billetera de Pago, los Términos de Servicio aplicables de OKX o cualquier término específico de producto aplicable. Este interés de seguridad no otorga a OKX la posesión ni el control de los mecanismos de autorización de tu Billetera Pay ni la capacidad técnica unilateral para realizar una transferencia de Activos Digitales desde tu Billetera Pay. Si no paga un importe en la fecha establecida, OKX puede retener su autorización para futuras transacciones en Pay Billetera, exigirle que transfiera activos o fondos suficientes y ejercer otros recursos contractuales o legales. En caso de saldo negativo en tu Billetera de Pay por cualquier motivo, autorizas a OKX a recuperar y compensar el monto adeudado deduciendo o compensando dicha cantidad contra cualquier otro saldo, activo o cuenta que posea con OKX o sus afiliados, en la máxima medida permitida por la ley aplicable. Además, este interés de garantía según la Sección 1(U) no se aplicará a los Activos Gravados ni a otros Activos Digitales mientras estén sujetos al interés de garantía descrito en la Sección 1(E) o a un interés de garantía de primera prioridad otorgado bajo un acuerdo aplicable con el titular de la tarjeta. Al liberarse esos Activos Gravados conforme a la Sección 1(I), el derecho de garantía otorgado en esta Sección 1(U) se aplicará inmediatamente a esos Activos Digitales.
Dado que la billetera de Servicios de PW no es gestionada ni alojada directamente por OKX, puede haber demoras en el procesamiento y/o ejecución de una transacción. Por lo tanto, cualquier referencia al momento de las acciones relacionadas con los Servicios de PW por OKX está sujeta a la disponibilidad del sistema.
Los Términos de servicio de OKX aplicables a tu jurisdicción están incorporados en estos Términos de PW. Cualquier término definido que no se especifique explícitamente en estos Términos de PW adoptará la definición establecida en los términos de servicio aplicables de OKX, según se determina aquí, y si no existe dicha definición, se aplicará la sección de Definiciones ubicada aquí.
Servicios Web3 Pay ("Servicios Pay"). Para el acceso a los servicios Pay, debes aceptar los términos de PW y los siguientes términos adicionales:
Los Servicios de Pay pueden estar limitados a Activos Digitales o montos específicos, según lo determine OKX, y debes tener dichos Activos Digitales en tu billetera de Servicios de PW para utilizar los Servicios de Pay.
Una vez que una transacción se firma por completo, quedará comprometida a un contrato inteligente para su ejecución, lo que puede requerir que el destinatario acepte ese pago.
Cualquier transacción que requiera aceptación por parte del destinatario será rechazada automáticamente 48 horas después de iniciada si no se acepta, y los activos se devolverán a tu billetera de Servicios de PW.
Reconoces y aceptas que las transacciones completadas no pueden revertirse, cancelarse ni reembolsarse de ninguna otra forma. Para evitar cualquier duda, una transacción se considerará "completada" (a) cuando requiera aceptación y esta haya sido efectuada por el destinatario, o (b) cuando no requiera aceptación, una vez que haya sido debidamente firmada por ambas partes.
Salvo autorización expresa de OKX, los servicios Pay no pueden usarse para realizar transacciones comerciales o mercantiles con otros usuarios de servicios Pay, lo que incluye pagar o aceptar pagos de otros usuarios que no conozcas personalmente por productos o servicios.
Aceptas compartir información, incluyendo entre otras, tu nombre, el importe y otra información de la transacción con la otra parte de una transacción de servicios Pay (puedes encontrar más detalles en nuestra política de privacidad aquí).
Estos términos de servicios Pay también se aplican a OKX Gift, cuando están disponibles.
Servicios de tarjeta Web3 ("servicios de tarjeta"). Los servicios de tarjeta pueden no estar disponibles en todas las jurisdicciones. Si están disponibles y se te presentan como oferta, el acceso a los servicios de tarjeta te obliga a aceptar los términos de PW y los siguientes términos adicionales:
Podemos gestionar que un emisor de tarjetas autorizado le proporcione acceso a una tarjeta emitida en forma virtual o física, sujeta a los términos del acuerdo aplicable para titulares de tarjeta ("OKX Card").
Es posible que tengas que autorizar previamente un límite de gasto o qué activo utilizarás, lo que determinará el total agregado o el límite de transacción que se puede autorizar para gastar en tu OKX Card.
Solo puedes realizar transacciones con tu tarjeta si tienes activos libres suficientes en tu billetera de Servicios de PW designados para el uso de la tarjeta OKX. Las solicitudes de transacciones que superen tu saldo disponible pueden ser rechazadas.
Cada vez que autorizas una transacción, autorizas a OKX a: i) bloquear inmediatamente el importe necesario de activos digitales según lo establecido en el acuerdo aplicable para titulares de tarjeta; o ii) gestionar la venta de un importe aplicable de activos digitales de tu billetera de Pay y transferir los ingresos en moneda local para su uso durante la liquidación. La conversión se realiza al tipo de cambio mostrado en la aplicación en el momento de la autorización.
El precio de los activos digitales es muy volátil; el valor de moneda local disponible para gastar puede cambiar hasta el momento en que se autoriza una transacción.
Si este servicio está disponible, puedes desactivar tu OKX Card en la app en cualquier momento, pero las autorizaciones pendientes pueden procesarse después de hacerlo. Sigues siendo responsable de asegurarte de disponer de fondos suficientes o activos equivalentes para cubrir cualquier liquidación de este tipo.
Sujeto a la ley aplicable y al acuerdo correspondiente con el titular de la tarjeta, podemos suspender o cancelar su acceso a los Servicios de Tarjeta, y el emisor de la tarjeta correspondiente (o nosotros, bajo su dirección) puede suspender o cancelar su OKX Card, ya sea en forma tokenizada o física, en cualquier momento sin aviso.
Si añades la tarjeta a una billetera digital (por ejemplo, Apple Pay, Google Pay, etc.) ("Billetera Digital"), eres responsable de mantener seguro tu dispositivo y tu contraseña. Las transacciones con token con tarjeta se tratan igual que las transacciones con chip a efectos de pasivo. Nada en este párrafo limita tus derechos respecto al uso no autorizado de la OKX Card según la ley aplicable o el acuerdo de titular de tarjeta correspondiente.
No somos el proveedor de la Billetera Digital ni del servicio de Billetera Digital. Solo ofrecemos los servicios técnicos necesarios para que puedas agregar tu OKX Card a una Billetera Digital de terceros compatible. No nos responsabilizamos por los servicios que ofrezcan terceros proveedores de Billeteras Digitales y que puedan afectar el uso de la Billetera Digital.
RECONOCES Y ACEPTAS EXPRESAMENTE QUE EL USO DE LA BILLETERA DIGITAL ES BAJO TU PROPIO RIESGO Y CRITERIO. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, LA BILLETERA SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". NO OFRECEMOS NINGUNA GARANTÍA EXPRESA, IMPLÍCITA O LEGAL, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, EXACTITUD, NO INFRACCIÓN O SERVICIO ININTERRUMPIDO O SIN ERRORES. NINGUNA INFORMACIÓN O CONSEJO ORAL O ESCRITO CREA GARANTÍA ALGUNA.Además, aceptas vincularte a los términos de titular de la tarjeta aplicables que se te muestren en el momento en que solicites la OKX Card y que pueden actualizarse periódicamente. A continuación se puede encontrar una copia:
Web3 Smart Savings ("Servicios de Ahorro"). Es posible que los Servicios de Ahorro no estén disponibles en todas las jurisdicciones. Los Servicios de Ahorro no constituyen una cuenta de ahorro ni ningún otro tipo de cuenta o servicio bancario regulado. Si están disponibles y se te ofrecen, el acceso a los Servicios de Ahorro requieren que aceptes los Términos de PW y los siguientes términos adicionales: Las ofertas pueden variar según la jurisdicción:
Para los usuarios que se encuentren donde el premio de stablecoin está disponible:
Los premios se acumularán a la tasa mostrada en tu interfaz de cliente y se basan en el saldo promedio diario de la stablecoin compatible en tu billetera de Servicios de PW.
Los premios acumulados se transferirán a tu billetera de Servicios de PW de forma mensual, o según lo dispuesto en otras bases.
OKX se reserva el derecho, a su entera discreción, de ajustar, cambiar, pausar o cancelar la acumulación de premios en cualquier momento.
Términos específicos de jurisdicción. Además de los términos anteriores que se te pueden aplicar, los términos y la declaración que aparecen más abajo también se te aplicarán si eres un usuario ubicado en las siguientes jurisdicciones: