Preguntas frecuentes
Cuenta, seguridad y verificación
- Mi teléfono no funciona, ¿qué debo hacer?Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 27 ene 2026468
- ¿Cómo migrar mi dirección de correo electrónico o número de teléfono a otra cuenta? (web)Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 8 may 2026393
- ¿Cómo migrar mi dirección de correo electrónico o número de teléfono a otra cuenta? (app)Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 17 abr 2026594
- ¿Cómo cambio mi contraseña de inicio de sesión?Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 8 may 202619,653
- ¿Cómo transfiero o deposito criptos con mis subcuentas?Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 23 abr 20267,755
- No he recibido el código de verificaciónPublicado el 16 ago 2023Actualizado el 7 may 202633,006
- ¿Cómo creo passkeys? (app)Publicado el 16 ago 2023Actualizado el 1 may 202613,194
- ¿Cómo creo passkeys? (web)Publicado el 16 ago 2023Actualizado el 29 ene 20264,283
- Mi app de autenticación no funciona, ¿qué debo hacer?Publicado el 11 ago 2023Actualizado el 9 feb 20262,094
- Desactivar la sincronización en la nube en la app de autenticaciónPublicado el 12 may 2023Actualizado el 24 abr 20264,720
- Guía para principiantes de OKXPublicado el 20 mar 2023Actualizado el 6 may 20261,736
- ¿Qué puedo hacer si mi dispositivo funciona en un entorno inseguro?Publicado el 19 ene 2023Actualizado el 12 feb 2026301
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