Come posso chiudere il mio conto? (web)

Data di pubblicazione: 22 ago 2023Data di aggiornamento: 10 feb 20262 minuti di lettura452

Strumento self-service

Per un accesso rapido, fai clic sul pulsante qui sotto:


Una volta che il conto è chiuso, lo sarà definitivamente e non potrà essere recuperato.

Nota: dopo la chiusura del conto, vi è un periodo di pausa di 30 giorni. Non potrai riutilizzare lo stesso numero di telefono, la stessa e-mail o le informazioni di identità per creare un nuovo conto durante questo periodo.

Introduzione

  1. Accedi al tuo conto su okx.com e vai alla pagina Centro di sicurezza (icona del profilo > Sicurezza)

  2. Trova Gestisci conto nella pagina Sicurezza, seleziona Chiudi conto

Apertura della pagina di chiusura del conto

3. La chiusura del conto è permanente e irreversibile.

  • Se desideri continuare a utilizzare il tuo conto, seleziona Mantieni conto

  • Se vuoi ancora chiudere il tuo conto, seleziona Chiudi conto

4. Seleziona Motivo di chiusura del conto

Invece di chiudere il tuo conto, puoi anche selezionare:

  • Congela conto

  • Migrare conto

  • Visualizza tutorial

Motivo di chiusura del conto

5. Seleziona Continua per chiudere se vuoi ancora chiuderlo

6. Seleziona Ho capito dopo aver verificato cosa succederà al tuo conto, alle tue informazioni personali e ai tuoi ordini dopo la chiusura del tuo conto e seleziona Avanti

Leggi le informazioni su cosa accadrà dopo aver chiuso il tuo conto

7. Esamina gli asset del tuo conto in Trading, Grow, saldo del conto OKX, saldo del portafoglio Web3 (se il tuo portafoglio è collegato al tuo conto di exchange), asset non negoziabili e seleziona Continua

8. Chiudi conto dopo la riconferma

9. Ricevi SMS/e-mail e il codice di autenticazione e Conferma per chiudere il conto

Nota: è necessario collegarsi con un'app di autenticazione nel tuo conto prima di chiuderlo