Betal Passordnøkkel FAQ
Når du bruker Pay, er det viktig å forstå hvordan Pay-kontoen din og Passkey fungerer sammen for å sikre trygge og sømløse transaksjoner. Din Pay-konto drives av en smartkontrakt-lommebok, og en Passkey opprettes automatisk når kontoen settes opp. Denne passordnøkkelen er viktig for å godkjenne alle transaksjoner i betalingsmodus, og fungerer som en sikker signatur som er unik for deg. Det er verdt å merke seg at av sikkerhetsgrunner kan vi ikke få tilgang til, generere eller endre Passkey-en din på noen måte.
Hvordan oppretter jeg en Pay Passkey?
En passnøkkel opprettes automatisk når du setter opp en Pay-konto.
Du må logge inn på skylagringstjenester for sikkerhetskopiering under oppretting av passordnøkkel.
Android-brukere må logge inn på en Google Play-konto.
iOS-brukere må logge inn på iCloud-kontoen sin.
Hvor kan jeg administrere Pay Passkey?
Gå til Innstillinger > Brukersenter > Sikkerhetsinnstillinger > Passordnøkkeladministrasjon. Merk:
Du kan gi nytt navn til eller slette Passkeys.
Du kan ikke slette den siste gjenværende Passkey.
FAQ
1. Hvilke systemversjoner støttes av Pay Passkey?
Anbefalt: iOS 16+ og Android 9+.
Android-enheter må kunne logge inn på Google-tjenester.
2. Hvordan skiller Pay-passordnøkler seg fra utvekslings-passordnøkler?
De er to helt uavhengige Passkey-systemer.
Du kan ha en bytte-passordnøkkel for innlogging og handel på børsen, men en egen betalings-passordnøkkel må opprettes for deres betalingskonto.
Pay-passordet brukes utelukkende til å signere transaksjoner i Pay-modus.
3. Hvordan synkroniserer Pay Passkey på tvers av enheter?
Du kan logge inn på den samme børsen-kontoen på forskjellige enheter.
Velg Enkel modus og velg Betal fra bunnmenyen, og start en transaksjon som vil utløse Passkey-synkroniseringsprosessen.
Nå er det to måter å synkronisere Passkeys på:
Du kan logge inn på deres iCloud-/Google-konto (som allerede har opprettet Pay Passkeys) for å synkronisere dine Passkeys.
Alternativt kan du opprette en ny passordnøkkel med hjelp av den gamle telefonen.
4. Når trenger jeg å tilbakestille Pay Passkey?
Når du logger inn på den samme Pay-kontoen på tvers av enheter:
Kan ikke logge inn på sin gamle sky-konto for å synkronisere Passkey.
Kan ikke bruke den gamle enheten til å synkronisere Passkey.
6. Hvordan tilbakestiller jeg Pay-passordet mitt?
Vennligst kontakt vår OK-assistent for å tilbakestille Pay-passordet ditt.
7. Hva er en Pay Passkey-tilbakestilling?
En prosess som ble startet av brukere for å distribuere en ny Passkey på en bestemt kjede.
Systemet vil verifisere at brukeren er eieren av Pay-kontoen ved hjelp av ZK-Email-teknologi.
Brukere må sende en tilbakestillingsforespørsel på e-post fra sin nåværende e-postadresse som er knyttet til Exchange-kontoen deres.
Gamle passnøkler på den kjeden vil bli slettet etter tilbakestilling.
Brukere kan bruke Betalingsmodus-funksjoner på den kjeden uten ekstra trinn etter tilbakestilling.
8. Hva er begrensningene for å tilbakestille en Pay Passkey?
Bare aktiverte kjeder kan tilbakestilles; ikke-aktiverte kjeder trenger ikke tilbakestilles.
TRON-kjeden støtter ikke tilbakestilling av Passkey.
9. Hva skjer hvis enheten min ikke støtter Pay Passkeys?
Så lenge identitetsbekreftelsesadressen er i en støttet region, vil betalingsmåten vises normalt. Du kan imidlertid ikke kunne starte betalingstransaksjoner hvis passordnøkkelen ikke støttes av enheten.
10. Hvordan kan jeg ta ut midler hvis enheten min ikke støtter passnøkler?
Enheten må støtte passordnøkkel, som vil bli brukt til å signere uttakstransaksjoner.
11. Hva bør jeg gjøre hvis jeg mister min eneste gjenværende Pay Passkey?
Hvis det bare er én adgangskode igjen, kan den ikke slettes. Og hvis du mister tilgangen til passordnøkkelen, kan du kontakte kundeservice for tilbakestilling av passordnøkkelen.
12. Finnes det noen begrensninger for bruk av Pay-funksjoner etter tilbakestilling av Pay-passordnøkkelen?
Alle betalingsfunksjoner kan brukes umiddelbart etter en vellykket tilbakestilling.
13. Avhenger e-posten som brukes for å tilbakestille Pay Passkey av hvilken sky-konto som brukes?
Synkronisering av passordnøkkel avhenger av sky-kontoen som opprinnelig opprettet passordnøkkelen. Imidlertid avhenger tilbakestilling av passordnøkkel av den nåværende tilknyttede e-posten.
Lær mer om andre deler av Pay her.