Jak uniknąć scamów związanych z komunikacją poza platformą w transakcjach P2P?

Opublikowano 11 wrz 2025Zaktualizowano 5 sie 20263 min czytania18

Oszuści wykorzystują nowo utworzone konta OKX do publikowania fałszywych ogłoszeń sprzedaży USDT.Gdy kupujący złoży zlecenie, oszuści naciskają na kontakt poza platformą — najczęściej przez WhatsApp, Telegram lub Zalo.Następnie żądają dodatkowych płatności poza naszą platformą, anulują trade po otrzymaniu środków fiat i przesyłają USDT w inne miejsce — zostawiając kupującego bez kryptowaluty i bez zwrotu pieniędzy.

Na jakie sygnały ostrzegawcze warto zwrócić uwagę?

Prośby o przeniesienie rozmowy na WhatsApp, Telegram lub inne komunikatory poza platformą.
Fałszywe e-maile lub wiadomości podszywające się pod „OKX Support”.
Prośby o dodatkowe płatności poza platformą.
Podejrzane stwierdzenia, takie jak „konto zablokowane, pomóż mi je odblokować”.
Sprzedawca nalega na dokonanie płatności, mimo że zlecenie zostało automatycznie anulowane z powodu przekroczenia limitu czasu.

Nie spiesz się z płatnością, jeśli czas w oknie płatności jest na wyczerpaniu — zlecenie i tak zostanie anulowane, jeśli przelejesz środki po upływie limitu.

Jakie zasady bezpieczeństwa należy stosować podczas trade’ów P2P?

Nigdy nie prowadź komunikacji poza platformą — zawsze korzystaj wyłącznie z czatu w aplikacji.
Nie udostępniaj danych osobowych, takich jak numer dokumentu tożsamości, dane logowania do banku ani selfie.
Nie polegaj na potwierdzeniach anulowania transakcji przesyłanych poza platformą — korzystaj wyłącznie z zabezpieczenia escrow w aplikacji.
Po zakończeniu przelewu środków fiat kliknij dopiero „Zapłacono” na naszej platformie.
Używaj i weryfikuj swój kod antyphishingowy, aby potwierdzić autentyczność e-maili.
Kliknij „Odwołaj się” natychmiast, jeśli coś wydaje się podejrzane.

Co zrobić, jeśli padłem ofiarą scamu?

Zawsze używaj przycisku Odwołaj się bezpośrednio przy zamówieniu P2P przed anulowaniem.
Przechowuj wszystkie dowody w bezpiecznym miejscu — w tym czaty, pokwitowania płatności, fałszywe wiadomości e-mail i identyfikator zamówienia.
Kontaktuj się z nami tylko za pośrednictwem pomocy technicznej w aplikacji lub p2p@okx.com (nigdy nie ufaj innym adresom e-mail).
Nie usuwaj żadnych wiadomości na czacie – są one niezbędne, abyśmy mogli zweryfikować i zbadać Twoją sprawę.

Co to jest kod antyphishingowy i dlaczego jest ważny?

Kod antyphishingowy to unikalny identyfikator dołączany do wszystkich oficjalnych e-maili OKX. Jeśli brakuje kodu lub nie zgadza się z Twoim, wiadomość prawdopodobnie jest scamem. Dowiedz się, jak ustawić kod, klikając tutaj.

Jakich zasad handlu należy przestrzegać, aby zachować bezpieczeństwo w P2P?

Rób to	Nigdy tego nie rób
Handluj tylko przez czat OKX	Przenoś rozmowę do WhatsApp/Telegram
Ustaw i weryfikuj swój kod antyphishingowy	Ufaj wiadomościom e-mail bez kodu
Dokonuj płatności w wyznaczonym przedziale czasowym	Dokonuj płatności po anulowaniu zlecenia z powodu przekroczenia limitu czasu
Od razu składaj odwołanie, jeśli zauważysz scam	Poczekaj lub anuluj bez odwoływania się
Ufaj tylko e-mailom zawierającym Twój zweryfikowany kod antyphishingowy OKX.	Udostępniaj informacje przypadkowym adresom e-mail

Zastrzeżenie
Transakcje P2P (peer-to-peer) to transakcje przeprowadzane bezpośrednio między dwoma użytkownikami. Po dopasowaniu kupującego i sprzedającego na platformie OKX.COM („Platforma”), strony weryfikują swoją tożsamość poprzez porównanie danych nadawcy środków z danymi właściciela konta. Sprzedawca potwierdza zgodność danych przed wydaniem tokenów na platformie P2P OKX. OKX nie przeprowadza tej weryfikacji w imieniu stron transakcji P2P.

Użytkownik korzysta z usług handlowych OKX P2P i wszystkich informacji, materiałów i innych treści (w tym stron trzecich) zawartych lub dostępnych w usługach handlowych OKX P2P wyłącznie na własne ryzyko. OKX ponosi odpowiedzialność jedynie za obsługę procesu transakcji aktywami cyfrowymi na platformie. Wszystkie płatności są ostateczne po ich dokonaniu, chyba że prawo przewiduje inaczej. OKX nie ma prawa ani obowiązku, aby rozwiązywać jakiekolwiek spory lub roszczenia wynikające z dokonanej płatności. OKX nie ponosi jakiejkolwiek odpowiedzialności za jakiekolwiek straty, które mogą wynikać z dokonanej płatności lub być z nią związane.

Kupujący lub sprzedający może bezpośrednio skontaktować się z użytkownikiem w celu zweryfikowania tożsamości, lub uzyskania dodatkowych informacji niezbędnych do zweryfikowania transakcji, lub płatności. Taka komunikacja lub wymiana informacji może odbywać się poza platformą. Wszelka taka komunikacja pomiędzy użytkownikiem a kupującym lub sprzedawcą nie podlega kontroli ani nie jest zarządzana przez OKX. OKX nie ponosi odpowiedzialności za żadne straty, które użytkownik może ponieść w wyniku takiej komunikacji pomiędzy użytkownikiem a kupującym lub sprzedawcą, lub w związku z nią.

Strony trzecie, takie jak dostawcy usług weryfikacyjnych, agenci depozytowi escrow, dostawcy płatności, powiernicy lub partnerzy bankowi, mogą być zaangażowani we wszelkie transakcje usług handlowych OKX P2P. Możesz podlegać warunkom tych stron trzecich. OKX nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek straty powstałe lub wynikające z działania osób trzecich.