Câu hỏi thường gặp về Hạn mức chi tiêu Thẻ OKX
Hạn mức chi tiêu Thẻ OKX là gì?
Hạn mức chi tiêu giúp bạn kiểm soát số tiền có thể sử dụng bằng Thẻ OKX. Có hai loại hạn mức:
Hạn mức mỗi giao dịch: số tiền tối đa cho một giao dịch mua.
Hạn mức hằng ngày: tổng số tiền tối đa bạn có thể chi trong một ngày.
Hai hạn mức này hoạt động đồng thời để giúp bạn quản lý chi tiêu và bảo vệ tài khoản khỏi giao dịch trái phép.
Có những loại hạn mức chi tiêu nào?
Loại hạn mức | Mô tả | Khi vượt hạn mức |
|---|---|---|
Mỗi giao dịch | Số tiền tối đa cho một giao dịch mua | Giao dịch bị từ chối |
Hằng ngày | Tổng chi tiêu tối đa trong ngày | Các giao dịch tiếp theo bị từ chối cho đến 7:00 (giờ Việt Nam) |
Cả hai hạn mức có thể được điều chỉnh độc lập.
Hạn mức chi tiêu có tự động bật không?
Có. Cả hai hạn mức có hiệu lực ngay khi thẻ được phê duyệt, với giá trị mặc định theo khu vực. Bạn không cần thiết lập thêm. Hạn mức sẽ sẵn sàng sử dụng ngay.
Tôi có thể tắt hạn mức chi tiêu không?
Không. Hạn mức chi tiêu luôn được bật và không thể tắt. Đây là tiêu chuẩn chung trong ngành. Các nhà phát hành thẻ lớn thường không cho phép tắt hoàn toàn hạn mức chi tiêu.
Tuy nhiên, bạn có thể điều chỉnh hạn mức từ 1 USD đến mức tối đa áp dụng cho khu vực của mình, giúp linh hoạt khi sử dụng nhưng vẫn duy trì lớp bảo vệ an toàn.
Làm thế nào để xem hoặc thay đổi hạn mức chi tiêu?
Mở ứng dụng OKX
Vào Quản lý thẻ > Hạn mức chi tiêu
Trang Quản lý thẻ có mục Hạn mức chi tiêu
Bạn sẽ thấy hai mục: Mỗi giao dịch và Hằng ngày. Cả hai mục đều hiển thị hạn mức hiện tại của bạn
Trang cài đặt Hạn mức chi tiêu
Chọn hạn mức bạn muốn điều chỉnh, sau đó kéo thanh trượt hoặc nhập số tiền mong muốn.
Chọn Xác nhận để lưu thay đổi.
Trang đặt hạn mức giao dịch với giá trị bạn đã chọn.
Hạn mức mới sẽ có hiệu lực ngay lập tức.
Tôi có thể đặt hạn mức tối đa là bao nhiêu?
Hạn mức tối đa khác nhau tùy theo khu vực và được xác định dựa trên thói quen chi tiêu tại địa phương. Thanh trượt trong ứng dụng sẽ hiển thị toàn bộ phạm vi khả dụng (từ 1 USD/EUR đến hạn mức tối đa áp dụng cho khu vực của bạn).
Tôi có thể thay đổi hạn mức trong ngày không?
Có. Thay đổi sẽ có hiệu lực ngay lập tức:
Hạn mức mỗi giao dịch: Áp dụng cho giao dịch tiếp theo.
Hạn mức hằng ngày: Số tiền bạn đã chi trong ngày vẫn được giữ nguyên và hạn mức còn lại sẽ được tính lại ngay.
Ví dụ: Nếu bạn đã chi 2.000 hôm nay và giảm hạn mức hằng ngày từ 5.000 xuống 3.000, bạn sẽ còn 1.000 để sử dụng trong ngày.
Lưu ý: Nếu bạn giảm hạn mức hằng ngày xuống thấp hơn số tiền đã chi trong ngày, hệ thống sẽ hiển thị lời nhắc xác nhận. Nếu bạn tiếp tục, các giao dịch tiếp theo sẽ bị từ chối cho đến 7:00 (giờ Việt Nam).
Khi nào hạn mức hằng ngày được đặt lại?
Tổng chi tiêu hằng ngày sẽ được đặt lại về 0 vào 7:00 (giờ Việt Nam) mỗi ngày. Sau khi đặt lại, toàn bộ hạn mức hằng ngày sẽ khả dụng trở lại.
Nếu được hoàn tiền, hạn mức hằng ngày có được khôi phục không?
Không. Khoản hoàn tiền sẽ được ghi có vào ví của bạn nhưng không khôi phục hạn mức chi tiêu hằng ngày. Hạn mức hằng ngày sẽ tự động được đặt lại vào 7:00 (giờ Việt Nam).
Ngoại lệ: Nếu người bán hủy giao dịch trước khi quyết toán (giao dịch được đảo ngược), số tiền đó sẽ được xóa khỏi tổng chi tiêu hằng ngày và hạn mức của bạn sẽ được khôi phục.
Tôi có thể thay đổi hạn mức khi thẻ đang bị tạm khóa không?
Không. Bạn không thể chỉnh sửa hạn mức chi tiêu khi thẻ đang bị tạm khóa hoặc đình chỉ.
Lưu ý: Tổng chi tiêu hằng ngày vẫn được tính bình thường khi thẻ bị tạm khóa. Việc tạm khóa thẻ không tạm dừng hoặc đặt lại hạn mức. Khi thẻ được mở khóa, hạn mức còn lại sẽ phản ánh số tiền còn lại tại thời điểm thẻ bị tạm khóa, trừ các lần đặt lại hạn mức qua đêm, nếu có.
Điều gì xảy ra khi tôi chạm hạn mức chi tiêu?
Giao dịch sẽ bị từ chối. Bạn cũng sẽ nhận được thông báo đẩy và email cho biết hạn mức nào đã đạt.
Bạn cần làm gì tiếp theo?
Hạn mức đã đạt | Bước tiếp theo |
|---|---|
Hạn mức mỗi giao dịch | Vào Quản lý thẻ > Hạn mức chi tiêu > Mỗi giao dịch, tăng hạn mức rồi thử lại. |
Hạn mức hằng ngày | Tăng hạn mức tại Quản lý thẻ > Hạn mức chi tiêu > Mỗi ngày, hoặc chờ hạn mức được đặt lại vào 7:00 (giờ Việt Nam). |