Hva bør jeg gjøre hvis jeg setter inn til feil adresse?

For å sette inn krypto på OKX, må du bruke innskuddsadressen som vises på OKX-innskuddssiden etter at du har valgt din krypto og innskuddsnettverk. Du har satt inn til feil adresse hvis du brukte en annen mottakeradresse da du gjorde overføringen.

Sjekk mottakeradressen som ble brukt for overføringen

Åpne uttaks- eller overføringsloggen på avsenderplattformen og finn mottakeradressen og transaksjons-ID (TxID). Sjekk om mottakeradressen er den du fikk fra OKX-innskuddssiden for denne overføringen.

Hva bør jeg gjøre?

Adressen stemmer overens med den som er oppgitt på din OKX-innskuddsside. Dette er ikke et innskudd til feil adresse. Hvis innskuddet ikke har kommet frem, se Hvorfor har ikke innskuddet mitt blitt kreditert? Eller kontakt OKX Support slik at adressen og transaksjonen kan gjennomgås.Adressen var forskjellig fra den som er oppgitt på din OKX-innskuddsside. Hvis adressen kom fra en annen plattform eller person, kontakt dem for hjelp. Bekreftede blokkjede-transaksjoner kan vanligvis ikke reverseres, og gjenoppretting er ikke garantert.