Как настроить офлайн-режим?
Офлайн-режим — это функция безопасности, которая позволяет установить период защиты до 12 часов с точностью до часа (например, 22:00–08:00). После активации любые запросы на вывод средств, инициированные в течение периода защиты, будут заблокированы, независимо от суммы вывода.
Это обеспечивает дополнительный уровень защиты, предотвращая вывод средств в течение выбранного вами периода защиты.
Кто может использовать офлайн-режим?
Режим офлайн доступен всем пользователям, прошедшим Верификацию личности. Он поддерживается на веб-сайте и в приложении версии 6.180 и выше.
Примечание: если вы используете вид в приложении версии ниже 6.180, обновите приложение до последней версии, чтобы обеспечить полную поддержку офлайн-режима и защиту вашего аккаунта.
Какие каналы вывода средств охватывает офлайн-режим?
Любой вывод средств через эти каналы заблокирован в течение вашего окна защиты:
выводы в блокчейн
Продажа P2P
Вывод средств через API
Пополнение Pay
Примечание: если вывод средств через API начинается в течение вашего окна защиты, он автоматически блокируется и не может быть возобновлен с помощью аутентификации по лицу через API. Вам нужно будет дождаться окончания окна защиты, прежде чем повторить попытку.
Как настроить офлайн-режим?
Шаг 1: Откройте Безопасность вывода средств
Перейдите в меню > настройки аккаунта > Безопасность > Безопасность вывода средств.
В приложении:
Страница настроек безопасности с выделенной безопасностью вывода средств
Веб-версия:
Страница центра веб-безопасности с выделенной безопасностью вывода средств
Шаг 2: Откройте настройки офлайн-режима
В разделе Security Center > Advanced security > Withdrawal Security выберите Offline Mode, чтобы открыть страницу настроек. Вы увидите текущий статус (Включено или Выключено) и существующее окно защиты, если вы его ранее устанавливали.
В приложении:
Страница безопасности вывода средств с включенным офлайн-режимом в приложении
Веб-версия:
Страница безопасности вывода средств с включенным офлайн-режимом в веб-версии
Шаг 3: Установите окно защиты
Установите окно защиты с точностью до часа на срок до 12 часов (например, 22:00–08:00).
Примечание: окно защиты использует текущий часовой пояс вашего устройства на момент настройки. Если вы позже измените часовой пояс устройства, окно защиты продолжит использовать исходный часовой пояс до тех пор, пока вы не обновите настройки офлайн-режима.
В приложении:
Настройте страницу офлайн-часов с часовым поясом и диапазоном времени в приложении
Веб-версия:
Настройте страницу офлайн-часов с часовым поясом и диапазоном времени на веб-сайте.
Шаг 4: Подтвердите
Выберите Подтвердить. Настройка завершена — на этом этапе аутентификация не требуется.
Примечание: после включения режима офлайн вы не сможете изменить его настройки или отключить, пока действует окно защиты. Тщательно установите окно перед включением режима.
Как изменить окно защиты в режиме офлайн?
Перейдите в Центр безопасности > Офлайн-режим в любое время, чтобы настроить окно защиты.
За пределами окна защиты: Завершите аутентификацию по лицу, чтобы подтвердить изменение.
В течение окна защиты: Вы не можете изменять окно защиты. Подождите, пока окно защиты не закончится, прежде чем вносить изменения.
Как отключить офлайн-режим?
Перейдите в Центр безопасности > Офлайн-режим и отключите эту функцию.
За пределами окна защиты: Завершите аутентификацию по лицу для подтверждения.
В течение окна защиты: Вы не можете отключить офлайн-режим. Подождите, пока окно защиты не закончится, прежде чем пытаться снова.
Какая аутентификация требуется для каждого действия в офлайн-режиме?
Включение офлайн-режима: аутентификация не требуется.
Редактирование или отключение офлайн-режима: требуется аутентификация по лицу, если вы находитесь вне окна защиты.
В течение окна защиты: редактирование или отключение офлайн-режима недоступно.
Вывод средств в период окна защиты: Все выводы средств автоматически блокируются и не могут быть подтверждены через аутентификацию.
Что происходит в течение окна защиты в режиме офлайн?
В течение вашего окна защиты все запросы на вывод средств блокируются, независимо от суммы вывода или используемого канала.
Вы не сможете обойти ограничение с помощью аутентификации по лицу. Чтобы сделать вывод средств, дождитесь окончания окна защиты.
Примечание: если вывод средств также соответствует условиям Защиты от крупных выводов, режим офлайн всё равно напрямую заблокирует вывод. Аутентификация по лицу для Защиты от крупных выводов не будет запрошена.
Вопросы и ответы
Почему я не могу найти режим офлайн в моём Центре безопасности?
Эта функция доступна только пользователям, которые прошли Верификацию личности. Если вы не прошли Верификацию личности, функция не будет отображаться.
Могу ли я отключить офлайн-режим, находясь в окне защиты?
Нет. Вы не можете изменить окно защиты или отключить офлайн-режим, пока окно защиты активно. Подождите, пока окно защиты не закончится, прежде чем вносить изменения.
Что произойдет, если мой вывод средств также превысит порог защиты от крупных выводов в течение окна защиты?
Режим офлайн автоматически заблокирует вывод средств в течение окна защиты. В этом случае вам не потребуется проходить аутентификацию по лицу для защиты при крупных выводах.
В каком часовом поясе работает офлайн-режим?
Ваш период защиты использует часовой пояс вашего устройства при первоначальной настройке офлайн-режима.
Если вы позже измените часовой пояс устройства, окно защиты продолжит использовать исходный часовой пояс до тех пор, пока вы не обновите настройки офлайн-режима.