Mitt virtuella OKX Card har komprometterats. Kan jag få ett nytt?

Publicerad den 6 mars 2026Uppdaterad den 30 mars 20262 min läsning

Om du tror att dina virtuella OKX Card-uppgifter har komprometterats bör du agera snabbt för att förhindra ytterligare utgifter.

1. Lås ditt kort

I OKX-appen går du till Kort och växlar på Lås kort. Låsning blockerar nya köp, och nya prenumerationer kan också vara blockerade. Transaktioner som redan var pågående innan låsningen kan fortfarande behandlas.

2. Granska senaste aktivitet

Kontrollera dina senaste transaktioner i OKX-appen och leta efter saker du inte känner igen. Om du ser misstänkt aktivitet bör du hålla kortet låst under utredningen.

3. Kontakta vårt supportteam

Kontakta vår OKX Assistant och ange:

  • handlarens namn (om relevant)

  • tidsstämpel

  • belopp och valuta

  • vad du observerade (t.ex. ”kortdetaljer exponerade” eller ”ej igenkända transaktioner”)

Support kan klargöra mina alternativ och vägleda mig genom nästa steg. För att läs mer om OKX Card kan du kolla här.

Friskrivning

Detta innehåll tillhandahålls endast i informationssyfte och kan omfatta produkter som inte är tillgängliga i din region. Det är inte avsett att tillhandahålla (i) investeringsrådgivning eller en investeringsrekommendation; (ii) ett erbjudande eller en uppmaning att köpa, sälja eller inneha krypto/digitala tillgångar, eller (iii) finansiell, redovisningsmässig, juridisk eller skattemässig rådgivning. Innehav av krypto/digitala tillgångar, inklusive stablecoins och NFT:er, innebär en hög grad av risk och kan fluktuera kraftigt. Du bör noga överväga om handel med eller innehav av krypto/digitala tillgångar är lämpligt för dig mot bakgrund av din ekonomiska situation. Rådgör med en expert inom juridik, skatt och investeringar om du har frågor om dina specifika omständigheter. Information (inklusive marknadsdata och statistisk information, i förekommande fall) i detta inlägg är endast avsedd som allmän information. Även om all rimlig omsorg har lagts ned på att ta fram dessa data och grafer, accepteras inget ansvar för eventuella faktafel eller utelämnanden som uttrycks häri. © 2026 OKX. Denna artikel får reproduceras eller distribueras i sin helhet, eller så får utdrag på 100 ord eller mindre av denna artikel användas, förutsatt att sådan användning är icke-kommersiell. Vid reproduktion eller distribution av hela artikeln ska även följande tydligt anges: ”Den här artikeln är © 2026 OKX och används med tillstånd.” Tillåtna utdrag måste hänvisa till artikelns namn och inkludera attribuering, till exempel ”Artikelnamn, [författarens namn om tillämpligt], © 2026 OKX.” Inga härledda verk eller annan användning av denna artikel är tillåten.