Apa yang harus saya lakukan jika saya secara tidak sengaja menarik kripto melalui jaringan yang salah?

Dipublikasikan Pada 17 Mar 2023Diperbarui Pada 26 Agu 2026Baca 8 mnt6.202

Jika Anda memilih jaringan yang salah saat menarik aset ke platform pihak ketiga atau Wallet Anda, Anda mungkin tidak akan menerima aset tersebut.

Sebelum melanjutkan, harap perhatikan hal berikut:

  • Metode pemulihan yang dijelaskan dalam artikel ini berlaku hanya untuk penarikan yang dikirim ke wallet pihak ketiga.

  • Pemulihan memerlukan akses ke Kunci pribadi atau seed phrase dari alamat asli.

  • Jika penarikan Anda dikirim ke platform pertukaran, silakan hubungi tim dukungan pertukaran tersebut untuk mendapatkan bantuan.

Ambil melalui Wallet Web3

Aplikasi

1. Impor wallet pihak ketiga Anda ke dalam Wallet Web3 OKX melalui seed phrase atau kunci pribadi. Pelajari lebih lanjut tentang cara mengimpor wallet di OKX

  • Buka Wallet dan pilih Saya sudah punya

2. Buka akun OKX exchange Anda, lalu pilih Aset > Deposit

Membuka halaman Deposit dari Aset

3. Temukan kripto dan jaringan yang telah Anda transfer secara salah, lalu Salin alamat deposit. Misalnya, jika sebelumnya Anda salah memilih jaringan ETH untuk USDT, dalam kasus ini, Anda harus memilih USDT-ERC20

Pilih Salin untuk menyalin Alamat Deposit

4. Kembali ke Wallet Web3 Anda, pilih Kirim > pilih kripto dan jaringan

Pilih Kirim di Wallet Web3 Anda

5. Tempelkan Alamat Deposit yang Anda salin dari akun exchange Anda

Tempel Alamat Deposit Anda

6. Masukkan jumlah dan pilih Berikutnya untuk meninjau detail kiriman Anda dan pilih Konfirmasi untuk menyelesaikan proses pengambilan aset

Pratinjau detail kiriman Anda dan konfirmasi

Web

1. Impor wallet pihak ketiga Anda ke Wallet Web3 OKX melalui seed phrase atau kunci pribadi. Pelajari lebih lanjut tentang cara mengimpor wallet di OKX

  • Hubungkan Wallet Web3 Anda di okx.com

2. Masuk ke akun OKX exchange Anda, lalu pilih Aset > Deposit

Membuka halaman Deposit dari Aset

3. Temukan kripto dan jaringan yang telah Anda transfer secara salah, lalu Salin alamat deposit. Misalnya, jika sebelumnya Anda salah memilih jaringan ETH untuk USDT, dalam kasus ini, Anda harus memilih USDT-ERC20

Pilih Salin untuk menyalin Alamat Deposit

4. Kembali ke Wallet Web3 Anda, pilih Kirim > pilih kripto dan jaringan

Pilih Kirim di Wallet Web3 OKX Anda

5. Tempelkan Alamat Deposit yang Anda salin dari akun exchange Anda

Tempel Alamat Deposit Anda

6. Masukkan jumlah dan pilih Berikutnya untuk meninjau detail kiriman Anda dan pilih Konfirmasi untuk menyelesaikan proses pengambilan aset

Tinjau detail kiriman Anda

Catatan:

  • Saat Anda mengirim kripto dari dompet OKX, pastikan Anda memiliki OKB yang cukup sebagai biaya transaksi.

  • Wallet OKX Web3 mendukung EVM dan mengikuti aturan pembuatan yang sama untuk kunci publik dan kunci pribadi, sehingga alamat, kunci pribadi, dan seed phrase bersifat universal di wallet OKX Web3 dan wallet ETH.

  • Setelah Anda menyelesaikan langkah-langkah di atas, Anda dapat melanjutkan penarikan aset melalui jaringan yang benar di platform kami.

  • Jika Anda memilih jaringan yang salah saat proses penarikan, aset Anda mungkin tidak terlihat. Untuk menghindari hal ini, kami sarankan untuk memeriksa kembali jaringan Kripto sebelum mengambil tindakan apa pun. Misalnya, USDT-ERC20 berada di jaringan ETH, USDT-TRC20 berada di jaringan TRX.

  • Langkah-langkah di atas juga berlaku jika Anda ingin melakukan transfer crypto-ERC20 dari wallet ETH ke wallet Web3 OKX.

Ambil melalui Wallet MetaMask

Aplikasi

1. Impor wallet pihak ketiga Anda ke dalam wallet MetaMask melalui kunci pribadi. Pelajari lebih lanjut di cara mengimpor akun Anda di MetaMask

  • Buka aplikasi wallet MetaMask, pilih Impor menggunakan Frasa Pemulihan Rahasia untuk mengimpor wallet Anda

2. Buka akun OKX exchange Anda di aplikasi, lalu pilih Aset > Deposit

Membuka halaman Deposit dari Aset

3. Temukan kripto dan jaringan yang telah Anda transfer secara salah, lalu Salin alamat deposit. Misalnya, jika sebelumnya Anda salah memilih jaringan ETH untuk USDT, dalam kasus ini, Anda harus memilih USDT-ERC20

Pilih Salin untuk menyalin Alamat Deposit

4. Kembali ke aplikasi wallet MetaMask, pilih jaringan yang salah Anda transfer, atau pilih Tambah jaringan untuk menambahkan jaringan

Pilih atau tambahkan jaringan yang salah Anda transfer di MetaMask

5. Setelah Anda menambahkan jaringan kripto, pilih Kirim, tempel alamat yang baru saja Anda salin, dan Berikutnya untuk memasukkan kata sandi Anda guna menyelesaikan proses pengambilan aset

Tempel Alamat yang Anda salin setelah memilih Kirim di MetaMask

Web

1. Impor wallet pihak ketiga Anda ke dalam wallet MetaMask menggunakan kunci pribadi. Pelajari lebih lanjut di cara mengimpor akun Anda di MetaMask

  • Buka ekstensi wallet MetaMask, pilih Impor akun yang sudah ada, dan Ketik Frasa Pemulihan Rahasia Anda untuk mengimpor wallet Anda

2. Masuk ke akun OKX exchange Anda, lalu pilih Aset > Deposit

Membuka halaman Deposit dari Aset

3. Temukan crypto dan jaringan yang telah Anda transfer secara salah, lalu Salin alamat deposit. Misalnya, jika sebelumnya Anda salah memilih jaringan ETH untuk USDT, dalam kasus ini, Anda harus memilih USDT-ERC20

Pilih Salin untuk menyalin Alamat Deposit

4. Kembali ke wallet MetaMask, pilih jaringan yang salah Anda transfer, atau pilih Tambah jaringan untuk menambahkan jaringan

Pilih atau tambahkan jaringan yang salah Anda transfer di MetaMask

5. Setelah Anda menambahkan jaringan kripto, pilih Kirim, tempel alamat yang baru saja Anda salin, dan Berikutnya untuk memasukkan kata sandi Anda guna menyelesaikan proses pengambilan aset

Pilih Kirim untuk menempelkan alamat yang baru saja Anda salin

Catatan:

  • Saat Anda mengirim kripto dari wallet MetaMask, pastikan Anda memiliki kripto yang cukup untuk jaringan terkait sebagai biaya transaksi. Misalnya, jika Anda memilih jaringan ETH, Anda harus memiliki ETH di wallet Anda sebagai biaya transaksi.

  • Setelah Anda menyelesaikan langkah-langkah di atas, Anda dapat melanjutkan penarikan aset melalui jaringan yang benar di platform kami.

Disclaimer
Konten ini disediakan hanya untuk tujuan informasi dan mungkin mencakup produk yang tidak tersedia di wilayah Anda. Konten ini juga tidak dimaksudkan untuk memberikan (i) nasihat atau rekomendasi investasi; (ii) penawaran atau ajakan untuk membeli, menjual, ataupun memiliki kripto/aset digital, atau (iii) nasihat keuangan, akuntansi, hukum, atau perpajakan. Kepemilikan kripto/aset digital, termasuk stablecoin dan NFT, melibatkan risiko yang tinggi dan dapat berfluktuasi secara signifikan. Anda harus mempertimbangkan dengan cermat apakah trading atau kepemilikan kripto/aset digital adalah keputusan yang sesuai dengan kondisi finansial Anda. Silakan berkonsultasi dengan ahli hukum/perpajakan/investasi jika ada pertanyaan mengenai keadaan spesifik Anda. Informasi (termasuk data pasar dan informasi statistik, jika ada) yang muncul di posting ini hanya untuk tujuan informasi umum. Meskipun data dan grafik ini sudah disiapkan dengan hati-hati, tidak ada tanggung jawab atau liabilitas yang diterima atas kesalahan fakta atau kelalaian yang diungkapkan di sini. OKX Web3 Wallet dan Pasar NFT OKX tunduk pada ketentuan layanan yang berbeda di www.okx.ac/id.

© 2026 OKX. Artikel ini dapat direproduksi atau didistribusikan seluruhnya, atau petikan sebanyak 100 kata atau kurang dari artikel ini dapat digunakan, selama penggunaan tersebut bersifat nonkomersial. Setiap reproduksi atau distribusi dari seluruh artikel juga harus dinyatakan dengan jelas: “Artikel ini © 2026 OKX dan digunakan dengan izin.“ Petikan yang diizinkan harus mengutip nama artikel dan menyertakan atribusi, misalnya “Nama Artikel, [nama penulis jika ada], © 2026 OKX.“ Karya turunan atau penggunaan lain dari artikel ini tidak diizinkan.

Sebagian besar halaman di situs web ini, termasuk tetapi tidak terbatas pada ketentuan layanan, deskripsi produk, pengumuman, blog, dan FAQ kami, telah diterjemahkan menggunakan terjemahan mesin. OKX melakukan upaya yang wajar untuk menyediakan terjemahan yang akurat, tetapi tidak ada terjemahan otomatis yang sempurna.

Teks resmi untuk semua dokumen di situs web ini menggunakan bahasa Inggris. Meskipun kami telah menyediakan dokumen terjemahan demi kemudahan Pengguna kami, Anda harus menyadari bahwa dokumen-dokumen ini mungkin memiliki perbedaan dari versi bahasa Inggris. Setiap perbedaan atau ketidaksesuaian yang timbul dalam penerjemahan tidak bersifat mengikat dan tidak memiliki kekuatan hukum untuk tujuan kepatuhan atau penegakan hukum. Apabila pertanyaan mengenai akurasi informasi yang terkandung dalam dokumen terjemahan, harap diperhatikan bahwa versi bahasa Inggris dari konten tersebut adalah versi resmi dan akan menggantikan terjemahan apa pun.