Mitä minun pitää tehdä, jos vahingossa tallettelen kryptoa, jota OKX ei tue?

Käyttäjäkokemuksen parantamiseksi tuemme ei-vaihdettavien varojen nostoja. (Huomaa, että meillä ei ole minkäänlaista yhteistyötä sellaisten palveluntarjoajien kanssa, jotka liittyvät ei-vaihdettaviin varoihin, joita emme tue. Emme ole vastuussa mistään ei-vaihdettaviin varoihisi liittyvistä ongelmista, ja sinun tulee hallita tällaisia varoja huolellisesti tappioiden välttämiseksi.)

Jos talletat vahingossa tilillesi kryptoa, jota emme tue, et voi käyttää näitä varoja tai käydä niillä kauppaa alustallamme. Voit kuitenkin nyt nostaa varat itse vaivattomasti.

Näin se tehdään:

Sovelluksessa

1. Avaa OKX:n sovellus ja siirry kohtaan Varat

2. Vieritä alaspäin ja etsi Ei-vaihdettavat varat
   Huomautus: varmista, että Näytä ei-vaihdettavat varat on otettu käyttöön näyttöasetuksissa

3. Valitse krypto, jonka haluat nostaa
   Huomautus: Voit nostaa vain sellaisia ei-vaihdettavia kryptoja, joiden nostoa OKX tukee

4. Suorita nosto loppuun noudattamalla sivulla olevia ohjeita

Huomautus:

• Tämä toiminto on käytettävissä sovellusversiossa 6.0.29 ja uudemmissa. Päivitä uusimpaan versioon ennen jatkamista.

• Noston kaasumaksun token määräytyy automaattisesti token-tyypin mukaan:

  • Ei-tuetut tokenit: kaasu maksetaan alueesi vakaakolikossa

  • Ei-tuetut deflatoriset tokenit: kaasumaksu maksetaan itse nostotokenissa.

• Varmista aina, että sinulla on riittävä saldo valittua tokenia rahoitus- tai treidaustililläsi

• Nostosivulla näkyvä maksu maksetaan lohkoketjulle.

Verkossa

1. Siirry kohtaan Varat ja valitse Nosta

2. Etsi Valitse krypto -kenttä ja valitse nostettava krypto kohdasta Ei-vaihdettavat varat

   

   Valitse nostettava krypto kohdasta Ei-vaihdettavat varat

3. Syötä nosto-osoitteesi Osoite/verkkotunnus-kenttään ja haluamasi nostosumma Summa-kenttään

4. Valitse Maksu-kentässä haluamasi tili, jolta maksu maksetaan

5. Varmista, että kaikki tiedot ovat oikein, ja vahvista transaktio valitsemalla Lähetä

   

   Syötä nosto-osoitteesi, nostosumma ja tili, jolta verkkomaksu maksetaan

Huomio:

• Maksu veloitetaan valitussa tokenissa.

• Varmista aina, että sinulla on riittävä saldo valittua tokenia rahoitus- tai treidaustilillä.

• Nostosivulla näkyvä maksu maksetaan lohkoketjulle.

Keskeiset tiedot ei-kaupankäynnin kohteena olevista varoista

1. Kuinka välttää ei-kaupankäyntikelpoisten varojen tallettamista OKX:ään?

Tuemme yli 300:aa kryptovaluuttaa, ja silti on joitakin kryptoja, joita emme tue. Jos et ole varma, tuemmeko haluamaasi kryptoa, tässä on joitakin vaihtoehtoja, joita voit kokeilla:

• Ota yhteyttä asiakastukeemme OKX Helpin kautta.

• Lue tämä artikkeli: Mitä ovat ei-vaihdettavat varat?.

• Tarkista Talletus-sivultasi ja etsi haluamasi krypto ja verkko.

Jos haluamasi krypto ja verkko eivät ole saatavilla talletussivulla, voit yrittää tallettaa muita kryptoja.

2. Mitkä ei-vaihdettavat varat tukevat oma-aloitteista nostoa?

Tässä ovat ei-vaihdettavat varat, jotka tukevat oma-aloitteista nostoa:

• Krypto, jonka listaus poistettiin tai poistetaan alustaltamme.

• Airdrop-krypto.

• Jotkin kryptot ja verkot, joita emme tue.

Huom: kaikki tukemattomat tokenit eivät ole kelvollisia itsepalvelunostoon. Lisää kryptoja lisätään ei-vaihdettavien varojen oma-aloitteisen noston ominaisuuteen. Lisätietoja saat ottamalla yhteyttä OKX Assistantiin.

3. Miksi listaukselta poistetulla tokenilla ei näytetä arvostusta?

Kun tokenin listaus poistetaan, sillä ei voi enää käydä kauppaa alustalla, joten sen arvostusta ei näytetä. Jos pidät listauksesta poistettua tokenia, varojesi kokonaisarvostus pienenee vastaavasti. Nämä tokenit luokitellaan myöhemmin kohtaan Ei-kaupattavat varat. Voit käyttää ei-kaupattavien varojen nostotoimintoa (kuten aiemmin mainittiin) siirtääksesi ne toiselle alustalle, joka tukee kyseistä tokenia.

4. Mitä minun pitäisi tehdä, jos varoja, joilla ei voi käydä kauppaa, ei voi nostaa?

Jos näet tililläsi ei-vaihdettavia varoja, mutta nostopainike ei ole käytettävissä tai se on harmaana, syynä voi olla, että vara on ei-tuettu token tai nostokanavaa ei ole vielä otettu käyttöön. Lähetä tässä tapauksessa palautelomake.