Hva bør jeg gjøre hvis jeg ved et uhell setter inn krypto som OKX ikke støtter?

For å forbedre brukeropplevelsen vår støtter vi uttak av ikke-omsettelige aktiva. (Vær oppmerksom på at det ikke finnes noe samarbeid av noe slag mellom oss og noen tjenesteleverandør for ikke-omsettelige aktiva som vi ikke har støttet. Vi er ikke ansvarlige for eventuelle problemer som kan oppstå i forbindelse med dine ikke-omsettelige aktiva, og du bør forvalte slike aktiva nøye for å unngå tap.)

Hvis du ved et uhell setter inn krypto som vi ikke støtter, på kontoen din, kan du ikke bruke eller handle med disse aktivaene på plattformen vår. Du kan imidlertid nå ta ut aktivaene selv uten problemer.

Slik gjør du det:

I appen

1. Åpne OKX-appen, og gå til Aktiva

2. Bla ned og finn Ikke-omsettelige aktiva
   Merk: sørg for at Vis ikke-omsettelige aktiva er slått på i visningsinnstillingene

3. Velg kryptoen du vil ta ut
   Merk: Du kan bare ta ut de ikke-omsettelige kryptoene som OKX støtter for uttak

4. Følg instruksjonene på siden for å fullføre uttaket

Merk:

• Denne funksjonen er tilgjengelig i appversjon 6.0.29 og nyere. Oppdater til den nyeste versjonen før du fortsetter.

• Token for gassgebyr ved uttak tildeles automatisk basert på tokentypen:

  • For tokens som ikke støttes: gassen vil avregnes i en stablecoin i din region

  • For deflasjonære tokens som ikke støttes: gassgebyret vil avregnes i selve uttakstokenet.

• Sørg alltid for at du har tilstrekkelig saldo av det valgte tokenet på finansierings- eller handelskontoen din

• Gebyret som vises på uttakssiden, betales til blokkjeden.

På nettet

1. Gå til Aktiva, og velg Ta ut

2. Finn feltet Velg krypto, og velg kryptoen du vil ta ut under Aktiva som ikke kan handles

   

   Velg kryptoen du vil ta ut under Aktiva som ikke kan handles

3. Skriv inn uttaksadressen din i feltet Adresse/domene og ønsket uttaksbeløp i feltet Beløp

4. Velg ønsket konto for å betale gebyret i feltet Gebyr

5. Kontroller at alle detaljene er riktige, og velg Send inn for å bekrefte transaksjonen

   

   Skriv inn uttaksadressen din, uttaksbeløpet og foretrukket konto for å betale netttverksavgiften

Merk:

• Gebyret vil bli gjort opp i den valgte tokenen.

• Sørg alltid for at du har tilstrekkelig saldo av den valgte tokenen på finansierings- eller handelskontoen din.

• Gebyret som vises på uttakssiden, betales til blokkjeden.

Viktig informasjon om ikke-omsettelige aktiva

1. Hvordan unngå å sette inn ikke-omsettelige aktiva på OKX?

Vi støtter over 300 kryptovalutaer, og likevel finnes det noen kryptoer vi ikke støtter. Hvis du er usikker på om ønsket krypto støttes av oss, kan du prøve følgende alternativer:

• Kontakt kundestøtten vår via OKX Help.

• Les denne artikkelen: Hva er ikke-omsettelige aktiva?.

• Sjekk på Sett inn-siden din og søk etter ønsket krypto og nettverk.

Hvis ønsket krypto og nettverk ikke er tilgjengelig på Sett inn-siden, kan du prøve å sette inn andre kryptoer.

2. Hvilke ikke-omsettelige aktiva støtter selvbetjent uttak?

Her er de ikke-omsettelige aktivaene som støtter selvbetjent uttak:

• Krypto som har blitt eller vil bli avnotert fra plattformen vår.

• Airdrop-krypto.

• Noen kryptoer og nettverk som vi ikke støtter.

Merk: ikke alle tokens som ikke støttes, er kvalifisert for selvbetjent uttak. Flere kryptoer vil bli lagt til funksjonen for selvbetjent uttak av ikke-omsettelige aktiva. For flere detaljer kan du kontakte vår OKX-assistent.

3. Hvorfor er det ingen verdivurdering etter at et token er avnotert?

Når et token er avnotert, kan det ikke lenger handles på plattformen, så verdivurderingen vil ikke vises. Hvis du holder et avnotert token, vil den totale verdivurderingen av aktivaene dine reduseres tilsvarende. Disse tokenene vil senere kategoriseres under Aktiva som ikke kan handles. Du kan bruke uttaksfunksjonen for aktiva som ikke kan handles (som nevnt tidligere) for å overføre dem til en annen plattform som støtter tokenet.

4. Hva bør jeg gjøre hvis aktiva som ikke kan handles ikke kan tas ut?

Hvis du ser aktiva som ikke kan handles på kontoen din, men uttaksknappen er utilgjengelig eller nedtonet, kan det være fordi aktivaet er et token som ikke støttes eller uttakskanalen ennå ikke er aktivert. I så fall kan du sende inn tilbakemeldingsskjemaet.