如何解決 Pay 在安卓設備上的通行密鑰問題並註冊新通行密鑰?

發佈於 2025年12月8日更新於 2025年12月25日閱讀時長 2 分鐘32

一、使用 Pay 的通行密鑰出現問題

由於 Google Play 服務系統自身存在一些問題,當您在 Pay 或 Card 功能中使用 Pay通行密鑰進行驗證或授權時,可能會出現錯誤提示。此類問題可能導致相關操作無法順利完成。

二、解決方案

我們為您提供以下兩種可行的解決方法:

方法一:嘗試更新 Google Play 服務

  1. 點擊鏈接 https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.gms,進入 Google Play 商店中的 Google Play 服務頁面。

  2. 點擊【移除更新】並等待操作完成,此時按鈕將變為【更新】。

  3. 點擊【更新】並等待更新完成。

  4. 重要步驟:重新啟動您的手機。

  5. 更新並重啟後,返回 OKX 應用,再次嘗試使用 Pay 通行密鑰進行驗證。

  6. 如問題依舊,請使用方法二。


方法二:徹底刪除 Google 密碼管理器中已損壞的通行密鑰

若上述方法無效,可能是您 OKX 賬戶中的 Pay 通行密鑰已損壞。請按以下步驟將其從 Google 密碼管理器中徹底刪除,以清除之前保存的損壞記錄:

  1. 打開 Google Play 商店,點擊右上角頭像登錄您的 Google 賬號。

  2. 選擇【管理您的 Google 賬號】-【安全與登錄】-【密碼管理】。

  3. 找到與 OKX 相關的記錄,刪除所有前綴為【OKX Pay(日期)】的通行密鑰。

  4. 刪除成功後,返回 OKX Pay 應用,系統將提示您創建新的通行密鑰。

  5. 最後一步:請聯繫客服團隊,協助您執行通行密鑰恢復流程,以確保新的通行密鑰在後端成功激活。