Wie beantrage ich eine OKX-Physische Karte?
Wenn du für die OKX Virtual Card berechtigt bist, kannst du auch eine physische Karte bestellen. Wir führen diese Funktion regionenweise ein, daher ist sie in deiner Region möglicherweise noch nicht verfügbar – selbst wenn du bereits eine Virtual Card besitzt. Wenn du die Option heute nicht siehst, schau später noch einmal vorbei, während wir die Einführung fortsetzen.
Die Berechtigung für die virtuelle Karte hängt von deiner Region ab. Melde dich in der OKX-App an und suche nach dem Eintrag Card — wenn dieser nicht vorhanden ist, wird die OKX Card in deiner Region noch nicht unterstützt.
Wie bestelle ich meine physische Karte?
Melde dich in der OKX-App an
Gehe zu OKX Card > Karte verwalten
Wähle Physische Karte bestellen
Physische Kartenoption auf der Seite Karte verwalten bestellen
Bestätige deine Lieferadresse und Versandart, und schließe dann die Zahlung ab
Häufig gestellte Fragen
1. Wie viele physische Karten kann ich für eine Karte haben?
Eins. Jede Kartennummer unterstützt nur eine einzige physische Karte.
2. Welche Erfüllungsoptionen habe ich?
Du kannst entweder Standardpost oder DHL Express wählen.
Versandart | Geschätzte Erfüllung |
|---|---|
Standard-E-Mail | 8–18 Tage, abhängig vom Standort des Empfängers |
DHL Express | innerhalb von 5 Tagen weltweit |
Die Preise variieren je nach Methode und Zielort. Melde dich in deiner OKX-App an, um die genaue Gebühr für deine Adresse zu sehen.
3. Was passiert, wenn meine physische Karte auf dem Postweg verloren geht?
Wenn das geschätzte Erfüllungsfenster verstrichen ist und deine Karte noch nicht angekommen ist, gehe zu Lieferung verfolgen > Karte nicht erhalten, um eine Neuausstellung zu beantragen.
Hinweis: Da eine Kartennummer nur eine physische Karte unterstützt, bedeutet eine Neuausstellung, dass deine virtuelle Karte zuerst neu ausgestellt wird und du eine neue Kartennummer erhältst. Anschließend bestellst du eine neue physische Karte mit dieser Nummer, wobei erneut eine Druckgebühr anfallen kann.
4. Meine Karte wurde auf dem Transport gestohlen – ist mein Geld gefährdet?
Nein. Wir drucken deine Kartennummer, das Expiry-Datum oder den CVV nicht auf die physische Karte, sodass eine gestohlene Karte deine Daten nicht preisgibt. Die Karte kann außerdem erst verwendet werden, nachdem du dich in der OKX-App eingeloggt und den Aktivierungscode eingegeben hast.
Sobald deine Karte aktiviert ist, bewahre sie sicher auf. Wenn du sie verlierst, sperre sie sofort in der App und fordere dann einen Ersatz an.
5. Was ist der Unterschied zwischen meiner physischen Karte und meiner virtuellen Karte?
Sie teilen sich dieselbe Kartennummer, daher sind Prämien und Cashback auf beiden Seiten identisch. Der Unterschied liegt darin, wie du sie nutzt:
Virtuelle Karte — füge sie zu Apple Pay oder Google Pay hinzu und bezahle mit deinem Handy.
Physische Karte – eine herkömmliche Plastikkarte. Einige Händler, wie Hotels beim Check-in und Autovermietungen, verlangen eine physische Karte.
6. Kann ich mit meiner physischen Karte Bargeld an einem ATM abheben?
Ja, ATM-Auszahlungen werden unterstützt. Einige Regionen erlauben sie aufgrund lokaler Vorschriften nicht. Um deine Region zu überprüfen, gehe zu OKX Card > Karte verwalten > ATM-Auszahlung.
Weitere Informationen zu ATM-Limits und Gebühren findest du hier.