Cum aplic pentru un card fizic OKX?
Dacă ești eligibil pentru cardul virtual OKX, poți comanda și un card fizic. Lansăm această opțiune pe regiuni, așa că este posibil să nu fie disponibilă încă în regiunea ta — chiar dacă deții deja un card virtual. Dacă nu vezi opțiunea astăzi, revino mai târziu, pe măsură ce continuăm lansarea.
Eligibilitatea pentru cardul virtual depinde de regiunea ta. Conectează-te în aplicația OKX și caută intrarea Card — dacă nu este acolo, cardul OKX nu este încă disponibil în regiunea ta.
Cum îmi comand cardul fizic?
Conectează-te în aplicația OKX
Accesează card OKX > Gestionează cardul
Selectează Comandă card fizic
Comandă opțiunea card fizic pe pagina Gestionează cardul
Confirmă-ți adresa de livrare și metoda de expediere, apoi finalizează plata
Întrebări frecvente
1. Câte carduri fizice pot avea pentru un singur card?
Unu. Fiecare număr de card suportă doar un singur card fizic.
2. Care sunt opțiunile mele de livrare?
Poți alege fie poșta standard, fie DHL Express.
Metoda de livrare | Livrare estimată |
|---|---|
Poștă standard | 8–18 zile, în funcție de locația destinatarului |
DHL Express | în 5 zile la nivel global |
Prețurile diferă în funcție de metodă și destinație. Conectează-te în aplicația OKX pentru a vedea comisionul exact pentru adresa ta.
3. Ce se întâmplă dacă cardul meu fizic se pierde în poștă?
Dacă fereastra estimată de livrare a trecut și cardul tău încă nu a sosit, accesează Urmărește livrarea > Nu am primit cardul pentru a solicita reemiterea.
Notă: deoarece un număr de card suportă doar un singur card fizic, reemiterea înseamnă că mai întâi este reemis cardul tău virtual și vei primi un număr nou de card. Apoi vei comanda un nou card fizic pe acel număr, iar o taxă de imprimare poate fi aplicată din nou.
4. Mi-a fost furat cardul în timpul transportului — sunt banii mei în pericol?
Nu. Nu imprimăm numărul cardului, data de expirare sau CVV-ul pe cardul fizic, astfel încât un card furat să nu expună detaliile tale. Cardul nu poate fi folosit până când nu te conectezi în aplicația OKX și introduci codul de activare.
Odată ce cardul tău este activat, păstrează-l în siguranță. Dacă îl pierzi, blochează-l imediat în aplicație, apoi solicită un înlocuitor.
5. Care este diferența dintre cardul meu fizic și cardul meu virtual?
Au același număr de card, așa că recompensele și cashback-ul sunt identice pe ambele părți. Diferența constă în modul în care le folosești:
Card virtual — adaugă-l în Apple Pay sau Google Pay și plătește de pe telefon.
Card fizic — un card tradițional din plastic. Unii comercianți, cum ar fi hotelurile la check-in și birourile de închiriere auto, solicită un card fizic.
6. Pot să retrag numerar de la un ATM cu cardul meu fizic?
Da, retragerile de la ATM sunt acceptate. Unele regiuni nu le permit din cauza reglementărilor locale. Pentru a verifica regiunea ta, accesează card OKX > Gestionează cardul > Retragere de la ATM.
Pentru mai multe informații despre limitele și comisioanele ATM, vizitează aici.