ماذا أفعل إذا قمت عن طريق الخطأ بإيداع عملات رقمية لا يدعمها OKX؟

تم النشر في ‏26 سبتمبر 2023تم التحديث في ‏26 أغسطس 20262 دقيقة قراءة‏‎2,069‏

لتحسين تجربة المُستخدِم لدينا، ندعم عمليات سحب الأصول غير القابلة للتداول. (يُرجى ملاحظة أنه لا يوجد أي تعاون من أي نوع بيننا وبين أي مزود خدمة للأصول غير القابلة للتداول التي لا ندعمها. لن نكون مسؤولين عن أي مشكلة قد تنشأ فيما يتعلق بأصولك غير القابلة للتداول، وعليك إدارة هذه الأصول بعناية لتجنب أي خسائر.)

إذا أودعت عن طريق الخطأ عملات رقمية لا ندعمها في حسابك، فلن تتمكن من استخدام هذه الأصول أو تداولها في منصتنا. ومع ذلك، يمكنك الآن سحب الأصول بنفسك دون أي عناء.

إليك كيفية القيام بذلك:

على التطبيق

  1. افتح تطبيق OKX، وانتقل إلى الأصول

  2. مرّر لأسفل وابحث عن الأصول غير القابلة للتداول
    ملاحظة: تأكد من تفعيل خيار إظهار الأصول غير القابلة للتداول في إعدادات العرض

  3. اختر العملات الرقمية التي تريد سحبها
    ملاحظة:     يمكنك فقط سحب العملات الرقمية غير القابلة للتداول التي يدعمها OKX للسحب

  4. تابع التعليمات الموجودة على الصفحة لإتمام عملية السحب

ملاحظة:

  • هذه الميزة متاحة في نسخة التطبيق 6.0.29 وما فوق. يرجى التحديث إلى أحدث نسخة قبل المتابعة.

  • يتم تعيين Token رسوم المعاملة الخاصة بعملية السحب تلقائيًا استنادًا إلى نوع Token:

    • بالنسبة إلى Tokens غير المدعومة: ستتم تسوية رسوم المعاملة بعملة مستقرة في منطقتك

    • بالنسبة إلى Tokens الانكماشية غير المدعومة: ستتم تسوية رسوم المعاملة بـ Token عملية السحب نفسها.

  • احرص دائمًا على توفر رصيد كافٍ من Token المحددة في حساب التمويل أو حساب التداول الخاص بك

  • الرسوم المعروضة على صفحة عملية السحب مدفوعة إلى البلوكتشين.

على الويب

  1. انتقل إلى الأصول، وحدد سحب

  2. ابحث عن حقل اختيار العملة الرقمية، واختر العملة الرقمية التي تريد سحبها ضمن الأصول غير القابلة للتداول

    اختر العملة الرقمية المراد سحبها ضمن الأصل غير القابل للتداول

  3. أدخل عنوان السحب في حقل العنوان/النطاق ومبلغ السحب المطلوب في حقل الكمية

  4. حدد الحساب الذي تريده لدفع الرسوم في حقل الرسوم

  5. تأكد من أن جميع التفاصيل صحيحة، وحدد إرسال لتأكيد المعاملة

    أدخل عنوان السحب ومبلغ السحب والحساب المفضل لديك لدفع رسوم الشبكة

ملاحظة:

  • ستتم تسوية الرسوم بالعملة الرمزية المحددة.

  • احرص دائمًا على توفر رصيد كافٍ من العملة الرمزية المحددة في حساب التمويل أو حساب التداول الخاص بك.

  • الرسوم المعروضة على صفحة عملية السحب مدفوعة إلى البلوكتشين.

معلومات أساسية عن الأصول غير القابلة للتداول

1. كيف يمكنك تجنب إيداع الأصول غير القابلة للتداول في OKX؟

نحن ندعم أكثر من 300 عملة رقمية، ومع ذلك توجد بعض العملات الرقمية التي لا ندعمها. إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كانت العملة الرقمية التي تريدها مدعومة لدينا، فإليك بعض الخيارات التي يمكنك تجربتها:

إذا كانت العملة الرقمية والشبكة المطلوبة غير متاحة في صفحة الإيداع، يمكنك محاولة إيداع عملات رقمية أخرى.

2. ما هي الأصول غير القابلة للتداول التي تدعم عملية السحب الذاتي؟

فيما يلي الأصول غير القابلة للتداول التي تدعم عملية السحب الذاتي:

  • العملات الرقمية التي تم إلغاء إدراجها أو سيتم إلغاء إدراجها من منصتنا.

  • توزيعات airdrop للعملات الرقمية.

  • بعض العملات الرقمية والشبكات التي لا ندعمها.

ملاحظة: ليست كل العملات الرمزية غير المدعومة مؤهَّلة لعملية السحب الذاتي. سيتم إضافة المزيد من العملات الرقمية إلى ميزة عملية السحب الذاتي للأصول غير القابلة للتداول. لمزيد من التفاصيل، يمكنك التواصل مع مُساعِد العملاء من OKX.

3. لماذا لا يوجد تقييم بعد أن تم إلغاء إدراج العملة الرمزية؟

بمجرد أن يتم إلغاء إدراج عملة رمزية، لا يمكن تداولها على المنصة بعد ذلك، ولذلك لن يتم عرض تقييمها. إذا كنت تحتفظ بعملة رمزية تم إلغاء إدراجها، فسينخفض إجمالي تقييم أصولك وفقًا لذلك. سيتم لاحقًا تصنيف هذه العملات الرمزية ضمن الأصول غير القابلة للتداول. يمكنك استخدام وظيفة عملية السحب للأصول غير القابلة للتداول (كما ذُكر سابقًا) لتحويلها إلى منصة أخرى تدعم العملة الرمزية.

4. ماذا أفعل إذا تعذّر سحب الأصول غير القابلة للتداول؟

إذا رأيت أصولًا غير قابلة للتداول في حسابك ولكن زر عملية السحب غير متاح أو باللون الرمادي، فقد يكون ذلك بسبب أن الأصل عبارة عن عملة رمزية غير مدعومة أو أن قناة عملية السحب لم يتم تفعيلها بعد. في هذه الحالة، يُرجى إرسال نموذج التعليقات.

إخلاء المسؤولية
يُقدَّم هذا المحتوى لأغراض إعلامية بهدف التوضيح فقط، وقد يشمل مُنتَجات غير مُتوفِّرة في منطقتك. لا يُقصَد به تقديم (1) مشورة استثماريَّة أو توصية استثماريَّة، أو (2) عرضًا أو التماسًا لشراء العملات/الأصول الرقمية أو بيعها أو الاحتفاظ بها، أو (3) مشورة ماليَّة أو محاسبيَّة أو قانونيَّة أو ضريبيَّة. ينطوي الاحتفاظ بالعملات/الأصول الرقمية، بما يشمل العملات الرقمية المُستقرَّة والرموز غير القابلة للاستبدال (NFTs)، على قدرٍ كبير من المخاطر وقد تشهد تقلُّباتٍ حادَّة. لذا، ينبغي التفكير جيدًا فيما إذا كان تداوُل الأصول/العملات الرقمية أو الاحتفاظ بها مناسبًا لك حسب وضعك المالي. وفي هذا الصدد، يُرجى استشارة خبير الشؤون القانونيَّة أو الضريبيَّة أو الاستثماريَّة الذي تتعامَل معه بخصوص أي أسئلة متعلِّقة بظروفك الخاصَّة. تُقدَّم المعلومات الواردة في هذا المنشور (بما في ذلك بيانات السوق والمعلومات الإحصائية، إن وُجدت) لأغراض إعلامية عامَّة بهدف التوضيح فقط. على الرغم من اتخاذ تدابير العناية المعقولة عند إعداد هذه البيانات والرسوم البيانية، لا نتحمَّل أي مسؤولية أو التزام قانوني عن أي أخطاء في الحقائق أو تلك الناتجة عن أي إغفال أو سهو فيها. تخضع كل من محفظة OKX Web3 ومتجر الرموز غير القابلة للاستبدال (NFT) لدى OKX لشروط خدمة منفصلة مُتاحة على www.okx.com.

© 2026 OKX. تجوز إعادة نشر هذا المقال أو توزيعه كاملًا، أو استخدام مقتطفات منه بحدٍّ أقصى 100 كلمة، شريطة أن يكون هذا الاستخدام غير تجاري. ويتعيَّن أيضًا في أي عملية إعادة إنتاج أو توزيع للمقال بأكمله أن يُذكر وضوحًا: «تعود ملكية هذا المقال الفكرية لصالح © 2026 OKX وتُستخدَم بموجب إذن». ويجب أن تشير المقتطفات المسموح بها إلى اسم المقال وتتضمَّن الإسناد المرجعي، على سبيل المثال «اسم المقال، [اسم المؤلف إن وجد]، © 2026 OKX». لا يُسمَح بإعداد أعمال مُشتقَّة من هذا المقال أو بأي استخدامات أخرى له.

تُرجِمَت العديد من الصفحات على هذا الموقع الإلكتروني، بما يشمل على سبيل المثال لا الحصر شروط الخدمة وتوصيف المُنتَجات والإعلانات ومقالات المدوَّنة والأسئلة الشائعة، باستخدام الترجمة الآلية. وفي حين تبذل OKX جهودًا معقولة بما يتماشى مع المنطق والمُتعارف عليه لتوفير ترجمة دقيقة، غير أنَّه ما مِن ترجمة آلية خالية تمامًا من الأخطاء.

ويُعدُّ النص باللغة الإنجليزية هو النص الرسمي لجميع الوثائق المنشورة على هذا الموقع الإلكتروني. ومع أننا وفَّرنا نسخًا مترجمة من هذه الوثائق لتيسير الاطِّلاع عليها من قِبَل المُستخدِمين، فإنك تُقرُّ بأنَّ هذه الوثائق قد تتضمَّن اختلافات مقارنةً بالنسخة الإنجليزية. ولا تُعدُّ أي اختلافات أو فروقات ناتجة عن الترجمة مُلزِمة، كما لا يترتَّب عليها أي أثر قانوني لأغراض الامتثال التنظيمي أو إنفاذ القانون. وفي حال نشوء أي مباعث قلق و تساؤلات بشأن دقَّة المعلومات الواردة في الوثائق المترجمة، يُرجى أخذ العلم بأنَّ النسخة الإنجليزية من تلك المحتويات هي النسخة الرسمية المُعتمَدة، وذات أفضلية على أي ترجمة أخرى.